什么是典藏版游戏和豪华版游戏？

典藏版和豪华版为游戏增添了更多乐趣！这些版本包括以下功能：额外的奖励关卡游戏攻略游戏幕后故事额外内容（壁纸、音轨、屏幕保护程序）以及许多超赞的功能每款游戏都有内含额外内容的独特包。

什么是Playrix邮件新闻？我为什么要接收Playrix邮件新闻？

Playrix邮件新闻会发送给所有客户和订阅新闻的玩家。Playrix邮件新闻向玩家提供最新的游戏版本信息，以及不同平台的特别优惠。

我可以将已购买的游戏安装在多台设备上吗？

当然可以！我们希望您能尽情地享受游戏的乐趣，所以，您可以轻松地将产品安装在多台设备上（只要运行相同的操作系统）。从[我们的网站]中购买的PC和Mac版游戏最多可以安装在3台不同的电脑或笔记本上（使用同样的操作系统，Windows或者Mac）。在App Store购买的Mac和iO...

我可以将游戏作为礼物赠送吗？

有两种方法可以直接从[我们的网站]将游戏作为礼物购买。1）订购游戏，然后将确认信和下载、安装和注册游戏的说明发送给您想赠送的人。2）在订购时，取消勾选“收件人和许可证获取人与购买人相同”的方框。之后，您需要在另一个表格中填写收件人的信息。确认订单，然后您想赠送的人就能立即在收件箱...

如何在游戏中截图？

PC：运行游戏，按键盘上的Print Screen按钮 --> 停止程序。点击开始 --> 程序 --> 附件 --> 画图 --> 当程序打开时，请同时按下键盘上的Ctrl和V按钮，或者在程序的任意空白处单击右键，然后选择“粘贴”。然后您就能看到刚...

我的游戏丢失了，如何找回？

请向我们的客户支持团队提交请求，要求取回游戏完整版本的下载链接，我们会将所有必要的信息发送给您。请尽可能附上确认信的副本，并提供其他信息，如您的姓名和下订单时使用的电子邮件地址。如果您有在确认信中收到的原始注册密钥（许可证代码），那么您只需从[我们的网站]中下载游戏的试玩版本，然...

我买错了游戏/我不小心买了两份同样的游戏

如果您是从我们的网站中购买的游戏，我们很乐意协助您退换游戏。请向我们的支持团队提交请求，我们会及时回复您。如果从App Store购买了iOS或者Mac版游戏，请通过以下链接直接联系他们的客服：https://expresslane.apple.com/Issues.action...

Walkthroughs for the games

Sometimes the games can be quite challenging, so if you experience any difficulties, just take a look at the walkthroughs below: Royal En...

在哪里可以找到游戏的系统要求？

系统要求显示在游戏的介绍页面。当您打开游戏页面时，请向下滚动，然后点击“查看系统要求”。如果您不确定您的电脑是否符合系统要求，请下载游戏的试玩版本，然后在电脑上测试10分钟以上。如果您的游戏遇到了任何问题，请提交一份新的请求，我们的支持团队将为您提供更多信息。

如何找到我想找到的游戏？

请在我们的网站上查看我们提供的游戏和支持平台的列表。如果您想获得有关游戏的建议，请向我们的支持团队提交请求，我们会很高兴帮助您选择游戏。如果还有不清楚的地方，您可以在任意设备上免费试玩每款游戏，然后决定是否要购买其完整版。

支持团队的联系电话是多少？

抱歉，我们不提供电话技术支持。如果您遇到了任何问题，请查看本网站的文章和其他来源，其中包含了关于游戏各种问题的有用信息。如果您在其中找不到问题的答案，请点击此页面上的“联系我们”按钮，向我们的支持团队提交请求，我们会尽快回复您。

游戏的在线版、试玩版和完整版有什么区别？

在线游戏可以通过浏览器在网页上直接游玩。在线游戏通常包含15-20个关卡，可以无限次重复游玩。试玩版游戏需要下载并安装在您的电脑上。试玩时间是60分钟。这段时间足够您进行试玩，了解游戏的基础，并决定您是否喜欢这款游戏。完整版游戏需要购买，购买完成后游戏会立刻发送给玩家。完整版游戏...