这个问题很可能是由显卡或显卡驱动程序引起的。在这种情况下，请将您的PC的简要参数发给我们。

获取此信息的最佳方法是：打开开始菜单，选择“运行……”，或者同时按下Windows按钮和R按钮。屏幕左下角将出现一个名为“运行”的小窗，输入：dxdiag，按下回车键，然后点击“确认”按钮。如有必要，请允许收集有关您的电脑的信息。然后您将收到一份全面报告。点击窗口底部的“保存所有信息……”，然后保存为.txt文件。

请向我们的支持团队提交请求，并附上您保存的DxDiag报告。

收到的信息仅用于诊断分析目的，检查后将立即删除。