主要建议

  1. 检查你的网络连接。购买需要稳定的网络。建议使用 Wi-Fi 或稳定的 3G/4G/5G 网络。
  2. 稍后再试。有时应用商店会因繁忙而暂时无法处理请求。请等待几分钟后再试。
  3. 重启设备。如果问题与商店应用有关,这通常能解决问题。
  4. 检查付款信息。银行卡或支付方式可能存在错误。尝试删除并重新输入。
  5. 确认你的付款方式受支持。你可以在 Apple、Google、Samsung、Huawei 或 Windows 的支持网站上查看最新信息。

如果仍然无法完成购买,建议联系你的应用商店客服。