请先检查您的网络连接,新购买的物品添加到游戏中需要稳定的网络。若网络在购买时或购买后断开,请重新启动设备并查看您购买的物品是否出现。

若购买的物品仍未出现在游戏中,请联系我们的客服,并提供以下购买相关的信息:
1. 购买物品的确切数量。例如:“1500枚硬币、1个彩虹炸弹、2个小时的无限生命。”
2. 购买的内容是普通的内容还是特价商品。
3.您购买的大概日期和时间。
4. 收据副本或购买历史记录的截图。完成购买后,收据会以电子邮件的方式发送至您用来进行购买的账户。请注意,我们不接受银行对账单或短信提款提醒。

⚠️ 重要事项:如果您无法提供收据副本或购买历史记录的截图,我们是无法帮助您解决问题的。

⚠️ 若想了解更多关于购买历史记录的内容,请阅读下列文章: