根据《欧盟一般数据保护条例》(GDPR),您有权要求删除我们应用程序以及商业伙伴的服务 所使用的您本人或者子女的全部数据。请注意,如果您决定删除这些数据,相关的用户帐户将被删除,且无法恢复,但游戏可以从第1关重新开始。
此外,您还有权要求获得您的数据副本。处理您的数据请求可能需要30天。您可以联系我们的客服团队申请数据。为此,请打开游戏中的“设置”部分,进入“支持”,找到与进度或数据相关的类别,然后选择相关主题(“申请个人数据副本”)。
以下是删除您的数据的方法:
iOS/安卓:
- 进入游戏内设置,点击帮助和支持。
- 点击右上角的白色按钮。
- 填写您选择退出个性化信息的销售,或要求将您的个人数据或从第三方/平台收到的数据完全删除的请求,然后点击 ▶️ 按钮。
- 您也许会被建议阅读一些文章,这种情况下,您需要选择不,没有帮助。
- 选择进度相关问题类别。
- 选择我想删除进度或个人数据类别。
- 在弹出窗口中,填写完全删除个人数据的请求,并回答关于您的游戏的问题,以验证您的身份。我们的一名客服将与您联系,确认数据完全删除。
iOS/macOS:
- 前往游戏内设置。
- 点击i按钮。
- 在弹出窗口中点击删除帐户按钮。
- 在新的弹出窗口中,再次点击删除账号按钮,并仔细阅读所有信息。
- 确认删除,在另一个弹出窗口中再次点击删除按钮。
- 输入OK,然后在新的弹出窗口中点击确认按钮。
帐户删除可在15天内取消。如需取消删除,打开游戏并点击取消删除按钮。请注意,超过15天之后我们无法撤销删除,您的游戏也将无法恢复。请也知悉,在15天的删除期间,您无法重新开始游戏。
macOS:
- 打开游戏内设置,点击帮助和支持。
- 待屏幕右下角出现聊天图标时将其打开。
- 填写您选择退出个性化信息的销售,或要求将您的个人数据或从第三方/平台收到的数据完全删除的请求,然后单击 ▶️ 按钮。
- 您也许会被建议阅读一些文章,这种情况下,您需要选择不,没有帮助。
- 选择进度相关问题类别。
- 选择我想删除进度或个人数据类别。
- 在弹出窗口中,填写完全删除个人数据的请求,并回答关于您的游戏的问题,以验证您的身份。我们的一名客服将与您联系,确认数据完全删除。
脸书:
- 使用推荐浏览器(Google Chrome或Firefox)打开脸书,进入游戏。
- 在游戏窗口上方单击支持团队按钮。
- 输入您的名称和电子邮件,填写您选择退出个性化信息的销售,或要求将您的个人数据或从第三方/平台收到的数据完全删除的请求,然后提交请求。
- 我们的一名客服将与您联系,确认数据完全删除。
Windows:
- 打开游戏内设置,点击帮助和支持。
- 输入您的名称和电子邮件,填写您选择退出个性化信息的销售,或要求将您的个人数据或从第三方/平台收到的数据完全删除的请求,然后提交请求。
- 我们的一名客服将与您联系,确认数据完全删除。
如需了解更多隐私政策中与删除数据有关的信息,请点击我们的网站。