- 重新开机后再进入游戏。
- 确认您的游戏已经更新到最新的版本。[你可以在相关文章中查看如何检查更新及更新游戏。
- 确认您的苹果电脑操作系统已经更新到最新的版本。
- 从设备删除游戏后，再从相关应用程序商店重新下载游戏。不用担心：若您的设备已连接网路，游戏进度将不会丢失。
5.确认你的设备符合我们的最低系统要求。 - 关闭其他同时启动应用程序，如 Safari。
若你的设备符合所有要求，但问题仍无法解决，请联络我们的客服。请尽可能提供以下信息：
- 游戏是一开始启动后就很慢，还是在某些动作之后才变慢 (过关、安装新装饰物等)？
- 游戏当机多久？你做哪些动作让游戏恢复？
- 问题第一次发生是什么时候 (更新游戏后，重新下载游戏后)？