1. 检查游戏设置确保已开启声音和音乐。
2. 若所有设置都没问题仍听不到声音，请重新开启游戏应用程序。
3. 若还是没有帮助，请重新开机。

通常这样可以解决声音的问题。若还是无法解决，请尝试下列方法：
1. 确认设备未开静音，且音量调得够高。
2. 尝试插拔耳机的动作。
3. 确认您的音乐播放器已关闭。

若上述方法都无效，请开启其他应用程序确保整体声音都没问题。若还是无法解决，或许问题出在设备身上，而非游戏本身的问题。