《梦幻水族箱》Mac 版中的所有购买都会由 App Store 安全处理。Playrix 从不进行未授权交易，也不会存储您的付款信息。

首先请在 App Store 查看您的购买记录

如果您确定该购买发生在我们的游戏中，请从游戏设置联系玩家支持，并附上购买物品数量以及收据或购买记录的副本/截图。收据必须包含购买日期、礼包名称、价格和交易编号。我们不接受银行对账单或短信扣款提醒。

📌 仅在您提供所有细节与购买凭证后，我们才能开始处理您的请求。

如果购买未全部到账或似乎缺少内容，请尝试：
1. 重启游戏——这常常能让物品正确显示。
2. 确认优惠包含的内容——即使名称相同，内容也可能不同。
3. 检查您的物品栏——增强道具、能量等通常会自动添加。

如果问题仍存在，请在游戏内直接联系我们，并准确说明缺少的内容。

请注意：
《梦幻水族箱》会定期提供限时与个性化优惠。它们可能因您的进度、活跃度或地区而不同。每个优惠都有自己的计时器，从出现时开始；到期后将无法重新激活。

请保持游戏为最新版本，避免错过新的优惠与活动！