若您的游戏已绑定梦幻水族箱所支持的社交网络 (可到 如何保存我的游戏进度一文查看更多信息)，您可以自行恢复自己的进度：
1. 删除游戏并从相关的应用程序商店重新安装。
2. 绑定游戏有关联的同个社交网络帐户。
3. 将弹出一个窗口请你下载与你帐户绑定的现有存档。选择 是后，输入 确认 。

若以上方法无效，请联络我们的客服并提供以下信息：
- 你当前的三消关卡。
- 在进度丢失之前进行过什么动作 (重新安装游戏、变更过设备等等)。