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故障排除
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系统需求
以下是进行游戏所需的最低系统要求。请注意,如果您进入更高的关卡,游戏所需的内存和可用空间可能也会提高。1GB内存。iOS 13.0,安卓OS 5或更高版本。500MB的可用空间。稳定的网络连接。重要提示:为了您在进行游戏时不出现问题,我们强烈建议您使用的系统不低于上述要求。如果您...
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我无法将游戏连接到微博?
请确保您有稳定的网络连接。检查用户名称和密码是否正确。若您的设备安装有脸书应用程序,请注销账户(或删除软件并重新安装)。在您的设备上安装的所有浏览器上(Chrome、Opera、Safari 等)注销您的脸书账户 。重启设备后,再次将游戏关联至脸书。针对iOS设备:1.打开脸书设...
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游戏里没有音效了。
如果游戏中无法播出声音,请尝试以下操作:检查游戏设置,确保已开启音乐与音效。重启游戏。重启设备。上述方法通常可以解决问题。若音效仍未恢复,请尝试下列方法:确认设备未开静音,且音量大小足够。尝试插拔耳机。确认音乐播放器已关闭。如果上述方法都无效,请开启其他程序,检查其他程序中的音效...
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可以在电脑上玩梦想城镇吗?
在电脑上也可以玩梦想城镇,游戏支持Windows和macOS系统。打开链接,下载官方游戏软件:- Windows- macOS请注意:在电脑上使用模拟器玩手机版的梦想城镇可能使得游戏变慢或导致故障。我们的客服无法帮您解决此类问题。使用电脑版的游戏并不属于作弊行为,但我们仍然建议您...
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如何禁用通知?
若您要关闭设备上的游戏通知,请遵照以下步骤:1. 开启设置 -> 其他设置。2. 向下卷动后取消通知的勾选,将不会再收到通知。3. 重新启动游戏应用新设定。您也可在设备设置上一次关闭所有通知。针对iOS设备:1. 开启设置。2. 在应用程序列表上找到游戏并选择游戏。3. 请...
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如何联系客服?
我们在该页面整合了各类文章,以帮助您解决游戏中可能遇见的问题。没有找到解决方案?别担心,有我们在!⚙️ 如果您的游戏无法加载,您可以通过在线聊天轻松联系我们。蓝色聊天图标位于屏幕右下角。📌 使用iOS及安卓设备的玩家若要在游戏中联系我们,请参见以下步骤:1. 前往“设置”中的“...