如何切换谷歌账户，完成应用内购买？

请按以下方式切换谷歌账户并完成应用内购买：在设备上添加支付所需的账户（设置 -> 谷歌 -> 账户 -> 添加账户）卸载此应用。在浏览器中打开 Google Play 应用商店。在 Google Play 菜单中打开“账号”标签页，检查是否已登入正确的谷歌账户。...

我没收到已购买的内容

请先检查您的网络连接，新购买的物品要添加到游戏中需要稳定的网络。若网络在购买时或购买后断线，请尝试重启设备并查看是否出现购买物品。若购买物品仍未出现在游戏中，请单击本文中的图标之一联络我们。请提供以下信息以便处理：1. 购买物品的确切数量（类似100小镇现金，500枚硬币，或者是...

我无法进行购买。发生什么问题呢？

若您已在游戏或其他应用程序内购买：1. 您的网络连接。进行购买需要稳定的网络，所以我们建议您在购买使用Wi-Fi或至少3G/4G的连线。2. App Store暂时发生问题。所有游戏内购买都是在从中下载游戏的商店中处理。有可能是商店过载而无法处理您的要求。这时请稍待几分钟后再试一...

如何编辑付款方式？

您可以在您的帐户设置中编辑付款方式。针对App Store：1. 打开设备设置 -> iTunes与App Store。2. 点击您的Apple ID电子邮件，然后选择查看Apple ID。您将收到登录帐户的提示。3. 选择付款信息。若您的设备与家庭共享相关联，您的付款信息...

我购买后想退货，请问可以退款吗？

所有购买均由您下载游戏时所使用的应用商店处理。要申请退款，您需要联系该应用商店的客服。您能提供的任何有关购买的信息，均可加速您的请求的处理速度，如订单号、购买时间或收据。在App Store取消购买在 Google Play商店取消购买在亚马逊应用商店取消购买在Microsoft...

如何支付应用内购买的费用？

购买流程会在您的应用商店中处理，请使用该商店所支持的付款方式。针对App Store：1. 信用卡和借记卡。2. 内容代码。3. 商店点数，包括iTunes或Apple Music礼品卡。4. PayPal。5. 支付宝。6. 行动电话帐单（仅限相关业者）。针对Google Pl...

我可以在哪里找到我的购买历史？

要查看您的购买历史，请点击下面的链接并按照说明操作：在 App Store 中的购买历史在 Google Play 中的购买历史在 Amazon Appstore 中的购买历史在 Huawei App Gallery 中的购买历史在 Samsung Galaxy Store 中的...

如何避免不小心在应用内购买？

《梦想城镇》可以免费游玩，但某些游戏物品可用现实中的金钱购买。如果不想意外购买游戏中的内容，您只需调整您的设备设置 ⚙️[iOS 设备:](https://plrx.me/LXdaHxWndP）1. 前往设置 -> 点击打开屏幕使用时间。如果您已经启用了屏幕使用时间功能，请...

我发现了一笔不是我本人的购买

Playrix 应用程序从不进行未经授权的购买。所有的购买都由下载游戏的应用程序商店处理。如果您确信有人在您不知情的情况下进行了购买，请检查您的购买历史：在 App Store 中的购买历史在 Google Play 中的购买历史在 Amazon Appstore 中的购买历史在...

如何关闭“应用内购买”？

所有的“应用内购买”都由您使用的应用商店处理（如iTunes、Google Play、亚马逊、Windows、脸书等）。如果您担心意外进行“应用内购买”，可以在设备上将此功能关闭，或在应用商店的账户设置中更改支付密码。在设备上设置支付限制，请阅读以下指南：Google PlayA...

Google Play Points

Google Points是Google Play推出的一项奖励计划。注册方法见此[链接]（https://plrx.me/HPDMqQzc06）。如何赚取积分？通过Google Play购买应用内商品、应用、游戏等内容时，您可以获得积分奖励。您可以点击此[链接]（https:/...

应用内购买在哪里处理？

Playrix没有访问您的财务数据的权限，也无法处理应用内购买。当您在我们的游戏中进行购买时，购买将由您下载游戏的应用程序商店（例如，Google Play或App Store）处理。在购买完成后，您会很快收到一张电子邮件收据。

我取消了一笔购买，但钱被扣了 (Google Play)

如果您的购买显示为 已取消，说明还没有被处理。不用担心，您的钱很快会回来:)当取消购买时，钱不会从您的账户中扣除，只是暂时搁置。过几天后会恢复。这可能是由于您的支付卡信息不一致造成的。请按照以下步骤来解决这个问题：联系您的银行，确认您的卡片信息。访问 payments.googl...

通过第三方网站购买游戏内的资源

我们强烈建议您不要在第三方网站购买任何游戏内的资源（金币、道具等等）兜售此类资源者，往往试图盗取您的个人数据以及银行卡信息。请注意：您很有可能在付款之后无法获得需要购买的游戏内资源。购买游戏内资源唯一安全有保障的方式是在您设备上的应用内进行购买。通过任何第三方网站购买游戏内资源的...

应用内购买家长监护功能

若你未满 18 岁且设备已关联家人共享，购买前你必须先取得同意。若你看到有系统窗口提示你购买前询问，你将无法自行购买。此时，请先发送购买请求给你的家庭组织者或决定不购买。若组织者确认你可用已关联家人共享的信用卡进行购买，购买内容将会自动下载到你的设备中。若你的设备被标示为家长/监...

我能使用梦想城镇现金做什么呢？如何获得这些现金？

梦想城镇现金是游戏中的货币。在游戏中，你可以用它来加快游戏中大部分的事情，包括在工厂中处理的货物、在田地中种植的作物等。你也可以用梦想城镇现金购买所需的任何物品或建材。获得梦想城镇现金的方法有很多种：1. 定期造访城镇收集每日奖励。如果连续 4 天以上登录游戏，之后每天都有机会获...

如何取得更多硬币？

有许多方法可以获取硬币 ⤵️🔸 每天进入游戏接收每日奖励，其中就有硬币。🔸 在直升机坪完成小镇居民的订单。🔸 开采矿井。矿井里的土砖或宝箱中可能含有硬币。🔸 玩幸运屋可赢得硬币作为奖品。🔸 装载并派出飞机。每装满一个货箱和货舱您都会获得硬币。🔸 打开好友赠送的宝箱。其...

没有金币了该怎么办？

你可以卖掉粮仓里的物品。而且由于小麦是免费的，因此即使你的粮仓是空的，你也仍旧可以种植小麦。小麦成熟后就能直接出售。从热气球打开好友送给你的礼物，其中一些礼物可能含有金币。

我需要更多宝石

宝石是游戏中的一种货币。共有三种宝石：黄玉、祖母绿、红宝石。获得宝石有以下方式：1. 发出满载货物的飞机，将获得一枚宝石作为奖励。2. 开采矿井。矿井里的宝箱或土砖中可能含有宝石。3. 在您的小镇或好友的小镇中打开宝箱。4. 玩幸运屋可赢得宝石作为奖品。5. 参加每周的赛舟会，您...

储蓄罐有何作用？

储蓄罐是面向新玩家的限时特价活动，您可以以超值价格购买小镇现金。在优惠活动期间，每次您派出火车、飞机或直升机，都会额外获得小镇现金，这些现金将存入您的储蓄罐中。获得的现金数量取决于您派出的运输工具类型。在储蓄罐中存储的小镇现金达到一定数额后，您可以选择立即购买，或继续储蓄，稍后以...

如何打开储蓄罐？

储蓄罐是面向新玩家的限时特价活动。您需要先累积到优惠中规定的最低小镇现金数额才能开启储蓄罐。请注意：玩家只能使用真实货币购买储蓄罐中的小镇现金。在存满最低额度的小镇现金之后，您无需立即开启储蓄罐，可以继续存储，直到您决定购买或优惠结束为止。您最多可以累积多少小镇现金，可在该特别优...

为什么要花钱购买梦想城镇现金？

你有机会通过储蓄罐以极其优惠的价格购买梦想城镇现金。此项优惠活动自愿参加。游戏中常规的任务奖励不受此项优惠活动影响，玩家通过其他方式获得的梦想城镇现金也不受影响。此项优惠活动期间，其他各项常规奖励的数量照旧。如果你不打算购买储蓄罐中的梦想城镇现金，请忽略此项优惠活动。不参加此项活...

我可以打开储蓄罐多少次？

储蓄罐是面向新玩家的限时特价活动。您需要先累积到优惠中规定的最低小镇现金数额才能开启储蓄罐。开启后，您可以重新开始储蓄，并在优惠有效期间多次开启储蓄罐。请注意，储蓄罐中可存储的小镇现金有上限，具体数额可在特别优惠窗口中查看。

“储蓄罐优惠活动”结束后，如何收集城镇现金？

只有在特价活动有效期间，您才能开启储蓄罐并购买其中的小镇现金。该储蓄罐优惠仅面向新玩家，且仅限时开放。如果优惠结束时储蓄罐中还有未购买的小镇现金，而该优惠日后重新开放，您将可以从上次的金额继续累积；但如果该优惠不再推出，所有未购买的储存小镇现金将无法再获取。

我什么我的储蓄罐不再继续存钱了？

储蓄罐所存储的梦想城镇现金有一定的额度上限。在优惠窗口中可以看到其最大额度。不过你可以在优惠活动期间无限次地打开储蓄罐，并向储蓄罐中存入梦想城镇现金。

支付城镇现金时，没有确认窗口

并非每次支付梦想城镇现金都会出现确认窗口。只有当您点击标有价格的按钮时，才会出现确认窗口（比如市场上更新商品的按钮）。如果您在游戏中进行某项操作所需的资源不足，例如在工厂生产商品或完成某项建设时，游戏会建议您用梦想城镇现金购买所需的物品，以完成此项操作。带有“购买”按钮的窗口即为...

如何确保自己不会不小心花掉城镇现金？

您必须开启城镇现金消费确认的特殊功能：1. 打开屏幕左上角的游戏设置。2. 前往其他设置。3. 勾选确认窗口中的使用现金。重要提示：目前部分游戏内购买不需要确认。请注意，避免误花资源。