对于游戏未能如您预期的一样正常运行，我们感到非常抱歉 😔 如果您遇到了问题，请尝试以下方式：
1. 查看[已知问题文章]（township://helpshift/289/6843）。很有可能我们已经发现了这个问题，正在尽力修复中 😀
2. 重新启动您的设备 🔄
3. 删除游戏并重新安装。别担心，如果设备已连接到互联网，您的进度就不会丢失！
4. 在您下载游戏的商店中检查可用的游戏更新。
5. 检查您设备的可用软件更新 📳
6. 确保您的设备满足正常游戏的最低系统要求。

如果上述方式都没有帮助，请联系我们的客服并详细描述问题：
1. 具体发生了什么 🤔
2. 您的什么操作引发了问题的出现。
3. 是否收到任何错误消息 📨
4. 首次出现问题的时间（游戏更新后、软件更新后、重新安装时或其他时候）。
5. 附上问题的截图或视频 📷

如果有大量玩家受到影响，我们的客服人员可能无法向您发送个人回复。但我们仍会告知您，我们正在努力解决问题 👨‍💻