出现了一些小问题吗?让我们来帮助您!您可以在此找到对已知问题的支持。
我们的团队正在尽全力解决技术问题,让您能尽快继续建设您的城镇!您可以在此找到一些常见问题的解决方法。

📌邀请码不起作用。
您和您的好友也许游戏平台不同。
请注意,由于技术原因,Windows和安卓/iOS/Mac版本的游戏在不同的服务器上。因此,iOS、安卓和MacOS平台的玩家无法与Windows平台的玩家交互,也无法同步进度。

📌键盘出现了问题。
搜索合作社或聊天时,键盘不出现。
解决方法:打开设备设置,确保您使用的是默认键盘。然后重启设备,再次安装游戏。

📌 直升机订单很少?
直升机订单似乎比平时要少。
解决方法:将社区建筑转移到停机坪附近,订单数量就会增加。

📌 粮仓容量减少了!我该怎么办?
在黄金通行证/黄金券到期后,可能就会立即发生这种情况,因为“粮仓容量增加”是临时的福利。
检查方法:对您的粮仓容量拍摄截图,然后卖出一件商品,然后再次截图。实际数量(位于左边)会减少。

📌 找不到土地扩建券?
点击带有 $ 标志的土地寻找扩建券。可用的扩建券会出现在左边的所需扩展条件中。

📌 商人优惠券变灰了?
您很有可能已经雇佣商人了。在商人的服务到期后,优惠券就可以再次使用了。

📌 农场产品出现了问题。
有些动物在收获后会马上开始生产产品。
解决方法:重启设备并重新安装游戏。尝试喂养所有动物,收获所有已准备就绪的产品。

📌 合作社社长不活跃了。
合作社社长或成员很久不上线了。
解决方法:只有社长可以将领导权转移给另一名玩家。试着通过通讯软件或者社交媒体与他们取得联系,让他们回到游戏中。或者,您可以创建自己的合作社!
请注意,在社长离开合作社后,他的状态会自动转移给阶级最高(副社长、长老、成员)和(阶级相同时)等级最高的玩家。

📌 赛舟会:其他团队的玩家更多?
尽管您可以看到其他合作社的全部成员,在赛舟会的全球开始时间时,只有刚开始赛舟会的玩家才有“正在参加赛舟会”的状态。请注意,在赛舟会开始后,玩家有可能离开合作社或更改状态,这也会影响参加比赛的总人数。

📌 赛舟会:放弃任务。
放弃任务会影响合作社分数吗?
只有在黄金联盟中才会影响。合作社会因为放弃任务受到罚分,罚分基于您的合作社在赛舟会期间放弃的任务数量除以参与人数。放弃任务可能会影响您的合作社在全球排名中的分数。不过,惩罚仅适用于您在任务面板放弃而没有接取的任务,并且仅在黄金联盟有有影响。

重要事项!您无法再获得已放弃的任务。当您放弃一个正在进行的任务时,您会同时失去该任务和已获取的积分。

📌 没有收到活动奖励?
在活动结束时没有收到奖励。
解决方法:重启设备并重新安装游戏。在您下次进入游戏时就会自动获得奖励。

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