Playrix应用程序从不进行未经授权的购买。所有的购买都由下载游戏的应用程序商店处理。

如果您确信有人在您不知情的情况下进行了购买，请检查您的购买历史记录：

[在App Store中的购买历史记录]（https://plrx.me/4d03）

如果您确定有人未经授权购买了我们的游戏，请直接从游戏设置中联系我们的“玩家支持”。请务必提供所有必要的详细信息，包括：

🔸 所购商品的确切数量。
🔸 收据的副本或应用程序商店中购买历史记录的屏幕截图。收据会通过电子邮件发送到您购物时使用的帐户。

📌 重要通知：若缺乏购买历史记录的收据或截图，我们将无法正确地帮助到您。收据中必须包含购买日期，礼包名称，价格以及交易ID。

📌 请注意我们无法接受银行对账单或者提取款项的短信。