如果购买未显示,请联系客户支持团队。在您的请求中请包含:
-
购买物品的确切数量(类似100小镇现金,500枚硬币,或者是1份工厂升级的优惠券的格式)
-
购买时间。
3.收据副本或购买历史记录的截图。收据在购买完成后即会寄到用来购买的帐户。在Apple、Google、Microsoft、亚马逊、三星、华为的网站客服页面可以找到更多购买历史记录的信息。
Apple App Store
Google Play
亚马逊应用商店
Microsoft Store
三星应用商店
华为应用市场
📌 重要通知:若缺乏购买历史记录的收据或截图,我们将无法正确地帮助到您。收据中必须包含购买日期、礼包名称、价格以及交易ID。
📌 请注意我们无法接受银行对账单或者提取款项的短信。