若您的游戏已绑定《梦想小镇》所支持的社交网络（可到【如何保存我的游戏进度？】（https://plrx.me/4cCG）一文中查看更多信息），您可以尝试自行恢复您的进度：
- 删除游戏，并从相关的应用商店中重新下载。
- 重新安装游戏，并重新绑定您当时绑定的 Facebook 和/或 iCloud/Apple ID（仅限 iOS 设备）。
- 选择您之前的小镇，并在弹出窗口中输入 CONFIRM。
若以上方法无效，请联络我们的客服并提供以下信息：
– 您要恢复的城镇的准确名称（区分大小写并包括标点）。
– 城镇的等级。
– 您的 Co‑op 标签（在成员列表中可见，格式为 #XXXXXX）。
– 您的好友邀请代码（如有）— 这将帮助我们更快定位您的城镇。
– 在城镇消失之前发生了什么，请简要说明（例如：重新安装游戏、更换设备等）。
请注意，由于当地法律法规的限制，一些国家和地区可能无法使用脸书及其服务。