如何重新开始游戏？

如果您想在您当前的设备上重新开始游戏，请通过游戏联系我们的客服：打开“设置”，选择帮助。从游戏进度主题中选择相关文章。在界面的底部，您会看到这是否有帮助？点击否，然后点击联系我们，开始对话。描述您的需求，点击发送，并在与聊天机器人的对话中选择正确的类别。我们可能会根据《欧盟一般数...

如何确认游戏进度已经保存？

如果您的设备已连接网络，游戏进度将会自动保存，即使重新安装游戏也不会丢失进度。您还可以将您的游戏连接到脸书或Google账户，以确保您的进度得到保存。为此，您需要：前往设置并点击保存进度。选择偏好选项并登录到您的账户。您可以一次性选择多个选项来保存您的进度，还可以随时在您的游戏设...

如何将游戏进度转移到新设备？

您可以通过将游戏连接到您在第一台设备上使用的同一Apple ID、Facebook或Google帐户，将您的成就从旧设备转移到新设备。为此，您应该：在新设备上从应用商店安装游戏并启动。观看介绍，完成几个关卡，然后转到“设置”并登录您在旧设备上进行游戏时使用的Facebook、Go...

我能同时在多个设备上进行游戏吗？

当然！您可以在所有不同的设备上，将游戏关联到相同的脸书或Google账户，以便同步您的成就。请按照以下步骤同步您的成就：前往游戏的“设置”并点击保存进度。选择偏好选项并登录到您的账户。在第二台设备上，从应用商店安装游戏并启动。观看开场动画，然后前往“设置”并登录在第一台设备上进行...

Can I have two game accounts on a single device?

We don't recommend having more than one game account per device. If you try to add another account (e.g. for your relative) by connecting th...

如何在不关联脸书的情况下在新的设备上继续游戏？

您可以在多台设备上通过使用相同的Google账户来保存并同步您的进度。您只需在每台设备上将游戏关联到同一账户即可。如果您的游戏没有关联脸书，而且您在使用Google转移成就时遇到困难，我们的客服团队可以帮您手动转移进度（前提是您可以使用旧设备）。为此，请在每台设备上的游戏内向我们...

我丢失了游戏进度

如果丢失游戏进度，请尝试以下动作：重新开机。重新安装游戏并将其重新连接到Facebook、Apple ID或Google帐户（如果之前已连接到这些服务）。如果您使用的是iOS设备，则可能因为设备空间不足而导致游戏进度消失。请确保至少有2GB的空闲空间。如有必要，请从设备中删除不需...