游戏发布更新后，您将在您下载游戏的应用商店页面看到更新按钮。如果您确定有可用更新，但无法下载或安装，请查看本文中可能的原因和解决方案。

可用空间不足
- 检查您的设备是否有足够的可用空间。为了成功下载游戏资源，您至少需要2GB空闲存储空间。
- 如果发现空间不足，请删除不必要的文件或应用程序，然后尝试再次更新游戏。
- 如何清除存储空间：
- [安卓版本说明](https://plrx.me/dRV2WNVMEy）
- [iOS版本说明](https://plrx.me/A75wePHCy4）

网络连接不稳定或受限
- 确保您的网络连接可靠且稳定：建议使用Wi-Fi而不是移动数据。
- 如果您连接到公共Wi-Fi网络，可能会存在速度或流量限制。即使网页加载正常，这也可能导致更新问题。我们建议您使用信号良好的家庭Wi-Fi或4G移动网络。

设备上的日期和时间设置不正确
如果您的设备未自动设置日期和时间，这可能会导致下载或更新应用程序时出现问题。请检查您的设备是否已启用自动日期和时间设置：
- 安卓版本说明
- iOS版本说明

🛠️ 更新游戏的其他故障排除方法
⏻ 重启设备
有时简单重启即可解决问题。

⬇️ 重新安装游戏
彻底卸载游戏，并从应用商店下载最新版本。您的游戏进度不会丢失！

🧹 对于安卓设备：清除缓存
1. 打开您的设备设置。
2. 点击应用和通知 → 应用信息或者显示所有应用。
3. 选择Google Play。
4. 点击存储 → 清除缓存。
5. 选择清除存储 → 删除所有数据 → 好的。
6. 如果问题仍然存在，请在Google Play服务重复以下步骤（而非Google Play）。

🧹 对于安卓设备：删除下载管理器数据
1. 打开您的设备设置。
2. 点击应用和通知 → 应用信息或者显示所有应用。
3. 选择下载管理器。
4. 点击贮存 → 清除缓存。
5. 选择清除存储 → 删除所有数据 → 好的。

如果以上步骤均无效，请联系我们的客服团队，详细描述情况并附上错误消息的屏幕截图。