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🏡 使用macOS的玩家若要在游戏中联系我们,请参见以下步骤:
- 打开游戏内的“设置”菜单,然后单击“帮助与支持”。
- 待屏幕右下角出现聊天图标 💬 时,单击该图标。
- 尽可能详尽地在消息中提供与问题有关的信息,单击提交 📩,随后选择对应的问题类型。
🏡 若要通过在线聊天联系我们,请参见以下步骤:
- 打开网络支持页面。
- 等待屏幕右下角出现聊天图标 💬,然后点击/单击该图标。
- 尽可能详尽地在消息中提供与问题有关的信息,然后点击/单击 ➡️
- 提供您的姓名和电子邮件地址,然后选择对应的问题类型。
📌 请注意这不是实时对话,客服人员的回复可能需要一段时间 🕑
❗ 重要提示:
- 选择对应的问题类型有助于我们团队更迅速地为您做出回复。例如,如果您尚未收到您购买的物品,请选择“应用内购买”。请注意进度问题属于其他类别 😉
- 请注意,我们不提供电话客服服务。
我们将竭诚为您解决问题!😊