有很多方法可以解决：
- 重新启动设备后再进入游戏 🏡
- 确认您的游戏已更新至最新版本。
- 确认您的设备软件已更新至最新版本。
- 从设备删除游戏后，再从相关应用程序商店重新下载游戏。不用担心：只要您的设备有连接网络 😊 游戏进度将不会丢失。
- 确认设备符合最低系统要求。
针对安卓设备，您可以尝试清除应用程序的缓存：
- 请到设备设置 > 应用程序。
- 选择应用程序列表中的《梦幻家园》。
- 找到清除缓存按钮并点击，然后重新进入游戏。
若问题还是存在，请联系我们的客服 💬 尽可能提供以下信息：
- 哪一个行动使您的设备崩溃了/未响应（开始三消关卡、打开游戏平板电脑、完成任务等）？
- 第一次发现问题的时候（更新游戏后、重新安装游戏时等）。