如果您认为未收到活动奖励，请检查以下事项：

• 如果您期望获得奖励的活动有排行榜（例如激光勇士），请再次检查，确保您已达到可获得奖励的名次。
• 如果奖励包含无限生命，请注意，它们会在领取后立即激活，并在计时结束后消失。
• 如果您手动更改了设备的日期和时间，这可能会导致奖励接收问题。请恢复为自动更新时间设置，以避免将来出现此问题。
• 回想您最近的游戏活动：是否完成了关卡？是否参与了其他活动？是否在游戏中使用过资源？

• 如果您仍然确定未收到活动奖励或奖励发放有误，请联系客户支持，并提供以下信息：

• 您未收到奖励的是哪个活动？

• 如果活动有阶段，是哪个阶段？
• 奖励包含哪些内容？是完全缺失还是部分缺失？
• 在您注意到奖励缺失之前发生了什么？

我们的支持团队将很乐意为您提供帮助。