有很多方法可以解决：

1. 重新启动设备后再进入游戏 🏡
2. 确认您的游戏已更新至最新版本。
3. 确认您的设备软件已更新至最新版本。
4. 从设备删除游戏后，再从相关应用程序商店重新下载游戏。不用担心：只要您的设备有连接网络 😊 游戏进度将不会丢失。
5. 确认设备符合最低系统要求。

若问题还是存在，请联系我们的客服 💬 尽可能提供以下信息：
- 哪一个行动使您的设备崩溃了/未响应（开始三消关卡, 打开游戏平板电脑, 完成任务等）？
- 第一次发现问题的时候（更新游戏后, 重新安装游戏时等）。