我可以在一台設備上擁有多個遊戲帳戶嗎？

我們不建議每台設備擁有多個遊戲帳戶。如果您嘗試添加另一個帳戶，您的初始遊戲進度可能會不可挽回地丟失。每個遊戲都有一個唯一的 ID，與遊戲開始的設備相關聯。此 ID 會自動保存您的進度並確保您的花園安全！ 🌳我們建議為額外的遊戲帳戶使用單獨的設備📲Gardenscapes 可在...

重新開始遊戲

想從頭再次體驗您的花園冒險嗎？ 包在我們身上！以下是聯絡我們的客戶支援以重設您進度的方法：💫 若在 iOS/Android 裝置：開啟設定 ⚙️ 並點擊幫助與支援。點擊右上角的白色按鈕。提供相關的資訊、點擊 ▶️ 圖示，然後選擇類別進度相關問題選擇我想重新開始遊戲類別。選擇是，...

玩家 ID

為什麼玩家 ID 很重要？ 玩家 ID 是您在遊戲中一組獨一的 11 位數字。如果您遺失進度或需要客服協助，它能幫助我們快速識別您的帳戶！在哪裡可以找到玩家 ID？ 🟢 開啟遊戲，點擊右上角的設定齒輪圖示 ⚙️🟢 您的玩家 ID 將會顯示在設定視窗的底部，如下所示：12345...

丟失了我的遊戲進度

您是否丟失了遊戲進度？我們是來幫忙的！ 這是你應該做的：1.重啟你的設備並重新安裝遊戲。2. 將游戲連接到您之前使用的 Facebook、Google 或 Apple ID 帳戶。3. 在“On Server”彈出窗口中點擊“Select”。4. 鍵入確定並按確認。如果您的進度沒...

丟失的裝飾品、助推器或硬幣

你有沒有註意到你的裝飾物🌳 助推器💣 或金幣💰 的數量在你沒有做任何事情的情況下發生了變化？請聯繫我們的客戶支持👩‍💻並提供以下信息：🌳 指定丟失的物品及其數量。🌳 描述丟失發生之前發生了什麼（安裝更新、切換設備等）。🌳 之前是否出現過這個問題。我們會盡力提供幫助...

儲存遊戲進度

如果您的設備連接到互聯網，您的遊戲進度會自動保存，所以不用擔心，即使您重新安裝遊戲也不會丟失！📝 記下您的玩家 ID和團隊信息。如果您的設備丟失，我們的客戶支持可以使用它們來恢復您美麗的花園：🌱 打開設置⚙️ - 您的玩家 ID 將位於窗口底部（例如20123456789 ）...

將游戲進度轉移到新設備

您可以通過將新設備上的遊戲連接到第一台設備上使用的相同 Facebook、Google 帳戶或 Apple ID 來在設備之間傳輸進度📲🌸使用臉書：1. 在您的新設備上安裝商店中的遊戲。2. 將新安裝的遊戲連接到舊設備上使用的同一 Facebook 帳戶。3. 在彈出窗口的“...

在多個設備上玩遊戲

通過使用您的 Facebook、Google 或 Apple ID 帳戶同步您的進度，您可以在多個設備上享受相同的遊戲！跨平台同步可在 iOS、Android、Windows 和 macOS 設備之間使用 📲🌱 每個設備必須有相同的遊戲版本。🌱 您的設備必須滿足 系統要求。...

我的遊戲在每台裝置上都處於不同關卡

如果您在多個設備上玩遊戲並註意到您的級別有所不同，請先嘗試以下有用的步驟：1. 確保您的網絡連接穩定。如果您使用的是移動數據網絡，請嘗試使用 Wi-Fi 📡2. 將進度最慢的遊戲與您的 Facebook、Google 或 Apple ID 斷開連接。3. 在進度最少的設備上重新...