我們理解,缺少遊戲內購買可能會讓人擔心。我們想向您保證,大多數情況下,這只是暫時延遲,通常可以迅速解決。

我們遊戲中的所有購買都由安裝遊戲的應用商店處理。通常,購買會立即完成,但根據商店的處理時間及您的網路連線穩定性,可能會出現延遲。我們建議在網路穩定的情況下進行購買。

如果您的購買未出現在遊戲中

  1. 檢查您的網路連線並重新啟動遊戲。

  2. 如果購買仍未恢復,請聯絡我們的客服團隊。

您可以在應用商店的網站上查看購買歷史。更多資訊請參考文章《我在哪裡可以找到我的購買歷史?》

如果購買價格高於預期

  • 最終價格會在付款前顯示在畫面上,並在應用商店的收據中確認。
  • 某些地區的總金額可能包含稅金,這取決於您商店帳戶所設定的國家。
    -(iOS)有時多筆購買會合併為單一交易。收據可能也會延遲送達,這可能會讓您覺得所有購買都是在同一天完成。您可以在本文中了解更多相關資訊。

如果您的問題無法通過應用商店解決,或需要額外協助,請聯絡我們的客服團隊。

聯絡我們時,請在文章底部選擇「否」,然後選擇「與我們聊天」並發送訊息給我們。