根據《一般資料保護規則》(GDPR)，您有權刪除在我們應用程式以及在我們合作夥伴的服務中 (購買付款、觀看應用程式內廣告等) 使用的所有個人資料或您孩童的資料。請記住，如果您決定要刪除此資料，相關的使用者帳戶也會被刪除且無法恢復。不過，您可以從關卡 1 重新開始遊戲。
此外，您有權索取您的資料副本。您的資料請求可能需要長達 30 天的時間來處理。您可以向我們的支援團隊索取您的資料。若要繼續，請開啟遊戲中的「設定」部分、存取「支援」、找到與進度或資料相關的類別，然後選擇相關主題 (「索取您的個人資料副本」)。
您也能刪除從第三方/平台接收的資料 (在此情形下，您或您的孩童將無法使用由第三方/平台所提供的功能，但使用者帳戶並不會刪除)。
刪除資料的方法如下：
iOS/Android:
- 前往設定中的幫助與支援部分。
- 點擊右上角的白色按鈕。
- 寫下您選擇退出販售個人資訊或想完全刪除個人資料或從第三方/平台所接受資料的請求，並按一下 ▶️ 按鈕。
- 您或許會收到閱讀幾篇文章的要求。如遇此情況，請選擇否，沒有幫助。
- 選擇進度相關問題類別。
- 選擇我想刪除進度和個人資料類別。
- 在快顯視窗中寫下您要完全刪除個人資料的請求，並且回答關於您遊戲的問題以驗證您的身分。我們的客服專員將與您聯絡，以確認資料刪除事宜。
iOS/macOS:
- 前往遊戲內的「設定」。
- 點擊 i 按鈕。
- 在快顯視窗中點擊「刪除帳戶」按鈕。
- 在新的快顯視窗中再次點擊「刪除帳戶」按鈕，並仔細閱讀所有資訊。
- 確認要進行刪除，並在另一個快顯視窗中再次點擊「刪除」按鈕。
- 在新的快顯視窗中輸入 OK 並點擊「確定」按鈕。
刪除帳戶的作業可以在 15 天內取消。若想取消刪除作業，請開啟遊戲並點擊取消刪除按鈕。請注意，在 15 天過後我們就無法取消刪除作業，您的遊戲也將無法恢復。也請您留意，在刪除期間的 15 天內，您無法重新開始進行遊戲。
macOS：
- 在遊戲中開啟設定並點擊幫助與支援。
- 等待右下角出現聊天圖示並開啟聊天畫面。
- 寫下您選擇退出販售個人資訊或想完全刪除個人資料或從第三方/平台所接受資料的請求，並按一下 ▶️ 按鈕。
- 您或許會收到閱讀幾篇文章的要求。如遇此情況，請選擇否，沒有幫助。
- 選擇進度相關問題類別。
- 選擇我想刪除進度或個人資料類別。
- 在快顯視窗中寫下您要完全刪除個人資料的請求，並且回答關於您遊戲的問題以驗證您的身分。我們的客服專員將與您聯絡，以確認資料刪除事宜。
Facebook：
- 在建議瀏覽器 (Google Chrome 或 Firefox) 中透過 Facebook 開啟遊戲。
- 按一下遊戲視窗上方的支援團隊按鈕。
- 輸入您的名稱與電子郵件，再寫下您選擇退出販售個人資訊或想完全刪除個人資料或從第三方/平台所接受資料的請求，並且提交。
- 我們的客服專員將與您聯絡，以確認資料刪除事宜。
Windows：
- 前往遊戲內的設定並點擊幫助與支援。
- 輸入您的名稱與電子郵件，再寫下您選擇退出販售個人資訊或想完全刪除個人資料或從第三方/平台所接受資料的請求，並且提交。
- 我們的客服專員將與您聯絡，以確認資料刪除事宜。
您可以在我們的網站 查看《隱私權政策》了解更多關於刪除資料的內容。