在這個頁面上，我們編選了很多有用的文章，以幫助您解決可能遇到的任何問題。還是找不到解決問題的方法嗎？請別擔心，我們能為您提供支援！ 😉

🌿 若您使用 iOS 或 Android 裝置，並想透過遊戲聯絡我們的話，請按照以下方法：
1. 開啟遊戲中的「設定」選單，並點擊「說明與支援」。
2. 選擇任一主題的文章。
3. 您將會在畫面底部看到「這是否有幫助？」的問題。點擊「否」，然後點擊「聯絡我們」開始對話。
4. 盡可能地多提供該問題的相關資訊，點擊「提交」 📩，並選擇適合的問題類型。

📌 若您之前開啟過對話，請在對話框中按一下「新的對話」。

🌿 若您在 macOS 裝置上，請按照以下方法，透過遊戲與我們聯絡：
1. 在遊戲中開啟設定選單並按一下幫助與支援。
2. 等待畫面右下角的聊天圖示出現後按一下。
3. 盡可能就您遇到的問題提供更多資訊，按一下 ▶️ 並選擇貼切的問題類型。
4. 回答所有的問題。
⚠️ 為了順利處理您的諮詢單，請謹慎選擇您的請求類別，並確實回答所有問題。
📩 若您先前已經開啟對話，就對問題我們有沒有解答您所有的疑問？回答是，然後按一下新的對話按鈕。

🌿 若您在 Facebook 上，請按照以下方法，透過遊戲聯絡我們：
1. 使用其中一個推薦的瀏覽器 (Google Chrome 或 Firefox) 在 Facebook 上開啟遊戲。
2. 按一下遊戲視窗上方的「支援團隊」按鈕。
3. 填寫表格並按一下「提交」。

請正確填寫電子郵件！您會收到回覆郵件，並透過郵件繼續進行進一步聯絡。

🌿 若您在 Windows 裝置上，請按照以下方法，透過遊戲聯絡我們：
1. 前往「設定」中的「說明與支援」部分。
2. 填寫表格並按一下「提交」。

請正確填寫電子郵件！您會收到回覆郵件，並透過郵件繼續進行進一步聯絡。

🌿 請按照以下方法，透過線上聊天聯絡我們：
1. 開啟我們的 網路支援頁面。
2. 請等待螢幕右下方的聊天圖示出現，並點擊/按一下該圖示。
3. 盡可能就您遇到的問題，在訊息中提供盡可能多的資訊並點擊/按一下 ▶️。
4. 請提供您的姓名和電子郵件地址，然後選擇貼切的問題類型。

請注意，這並非即時聊天，我們的客戶支援人員可能需要一段時間回應 🌸

重要提示：
✉️ 請選擇最貼切的類別，讓我們的團隊迅速做出回應。
✉️ 敬請留意：我們無法透過電話提供支援。
✉️ 如果您的遊戲無法載入，您也可以填寫這個 表格。請正確填寫電子郵件！您會收到回覆郵件，並透過郵件繼續進行進一步聯絡。

我們將盡力幫您解決問題！