系統需求 (macOS)

夢幻水族箱的最低系統需求如下。請記住：遊戲程式經過修正後，這些需求也將會變更。- RAM 2 GB- OS X 10.10 以上- 可用空間 2 GB- 穩定的網路連線重要事項：我們強烈建議您遵守上述需求以讓遊戲順利進行。您可以在裝置設定中或聯絡製造商查看更多裝置相關資訊。

我遇到了技術問題

若遊戲無法正常運行，我們深感抱歉。若你遇到問題，請先查看已知問題一節。若已列出你的問題，代表我們已經注意到此問題，並盡最大努力儘快修復問題。若你的問題不在清單上，請嘗試以下步驟：1.重新開機後再次進入遊戲。2.確認你的遊戲已經更新到最新的版本。你可以在相關文章中查看更多資訊。3....

我的遊戲當機了

重新啟動裝置後再次登入遊戲。確認您的遊戲已經更新至最新版本。您可以在相關文章中查看如何檢查更新及更新遊戲。確認裝置上 macOS 已更新至最新版本。從裝置上刪除遊戲後，再從 App Store 重新下載遊戲。不用擔心：若您的裝置已連線至網際網路，遊戲進度將不會遺失。確認您的裝置符...

無法將遊戲連線至 Facebook， 我該怎麼做？

請確認有穩定的網路連線。檢查使用者名稱和密碼是否都正確。若裝置有安裝 Facebook 應用程式，請先登出 (或刪除並重新安裝)。在裝置上所有瀏覽器 (Chrome、Opera、Safari 等) 上登出您的 Facebook 帳號。重新啟動裝置後，嘗試再次將遊戲連結 Faceb...

遊戲速度很慢

重新啟動裝置後再次登入遊戲。確認您的遊戲已更新至最新版本。您可以在相關文章中查看如何檢查更新及更新遊戲。確認您裝置上的 macOS 已更新至最新版本。從裝置刪除遊戲後，再從 App Store 重新下載遊戲。不用擔心：若您的裝置已連線至網際網路，遊戲進度將不會遺失。確認您的裝置符...

我的裝置過熱

很多裝置 (尤其是高性能裝置) 在運行資源密集的遊戲或應用程式時，溫度確實會升高。這完全是正常現象。但是若這樣的高溫對你造成困擾，請執行下列動作：1.在進入遊戲前先關閉其他應用程式。2.將裝置充滿電。若目前無法充滿，請在開始遊戲前，至少將裝置充電至 50%。3.確認你的裝置已經更...

遊戲音效消失

檢查遊戲設定確保已開啟聲音和音樂。若所有設定都沒問題仍聽不到聲音，請重新開啟遊戲應用程式。若還是沒有幫助，請重新開機。通常這樣可以解決聲音的問題。若還是無法解決，請嘗試下列方法：1. 確認裝置未開靜音，且音量調得夠高。2. 嘗試插拔耳機的動作。3. 確認您的音樂播放器已關閉。若上...

該如何停用通知？

您可以在裝置設定中關閉遊戲通知。1. 開啟系統偏好設定並.前往通知。2.在應用程式清單中找到夢幻水族箱，然後按一下。3. 點選視窗右邊的通知設定。

在 macOS 裝置上如何退出遊戲？

在水族箱模式中，按一下齒輪按鈕或按 **Escape (esc) 鍵，以開啟遊戲設定。在開啟的視窗中，按一下退出遊戲按鈕，並確認退出。您也可以按 Cmd+Q 鍵來退出遊戲。

我要如何擷取螢幕畫面？

若要擷取完整螢幕畫面1. 請按 Command (⌘)-Shift-3。2. 在桌面上找到 png 檔的螢幕擷取畫面。若要擷取部分螢幕畫面1. 請按 Command-Shift-4， 即可將指標變更為十字形狀。2. 移動十字指標到您希望開始擷取螢幕畫面的位置。3. 拖曳指標以選取...

我可以用模擬器進行遊戲嗎？

在個人電腦上使用第三方軟體 (模擬器) 玩這個遊戲的行動版，可能會導致遊戲變慢及引發其他技術問題。很抱歉，在這種情況下，我們的客服將無法幫助你解決這些問題 😔如果你使用模擬器，我們不能保證《夢幻水族箱》能正常運作。對於使用此類軟體啟動遊戲或進行購買所帶來的潛在風險，我們恕不負責...

遊戲中有圖形問題

如果您在遊戲中遇到任何圖形問題，請嘗試採取下列步驟：1. 重新啟動裝置 🔄2. 刪除遊戲並重新安裝。請不用擔心，如果您的裝置有連線至網路，就不會遺失遊戲進度！ 😊3. 在下載遊戲商店上檢查是否有可用的遊戲更新。4. 檢查裝置是否有可用的軟體更新 📳5. 確認裝置是否符合支援...

遊戲在更新時凍結了

如果遊戲在資源下載過程中停滯，或者如果你看到錯誤提示，寫著「繼續遊戲所需的資源不能載入」，請採用以下布驟：1. 點擊「再次嘗試」幾次，然後給裝備一些反應時間。2. 確保你有穩定的網路連接。如果你在用移動網路服務的話，試著改連接到Wi-Fi。3. 從你的裝置上刪除應用然後從應用商鋪...