我遇到了技術問題

若遊戲無法正常運行，我們深感抱歉。若你遇到問題，請先查看已知問題一節。若已列出你的問題，代表我們已經注意到此問題，並盡最大努力儘快修復問題。若你的問題不在清單上，請嘗試以下步驟：1.重新開機後再次進入遊戲。2.確認你的遊戲已經更新到最新的版本。你可以在相關文章中查看更多資訊。3....

我遇到了技術問題

若遊戲無法正常運行，我們深感抱歉。若你遇到問題，請先查看已知問題一節。若已列出你的問題，代表我們已經注意到此問題，並盡最大努力儘快修復問題。若你的問題不在清單上，請嘗試以下步驟：1.重新開機後再次進入遊戲。2.確認你的遊戲已經更新到最新的版本。你可以在相關文章中查看更多資訊。3....

我遇到了技術問題

若遊戲無法正常運行，我們深感抱歉。若你遇到問題，請先查看已知問題一節。若已列出你的問題，代表我們已經注意到此問題，並盡最大努力儘快修復問題。若你的問題不在清單上，請嘗試以下步驟：1.重新開機後再次進入遊戲。2.確認你的遊戲已經更新到最新的版本。你可以在相關文章中查看更多資訊。3....

我無法綁定臉書。我該怎麼辦？

確認您有穩定的網路連線。檢查使用者名稱和密碼是否正確。若你的裝置有安裝 Facebook 應用程式，請登出 (或刪除和重新安裝)。在您裝置所安裝的所有瀏覽器上，登出您的 Facebook 帳號 (Chrome、Opera、Safari 等)。重新開啟裝置後，再次將遊戲連接到 Fa...

我無法綁定臉書。我該怎麼辦？

請確認有穩定的網路連線。檢查使用者名稱和密碼是否都正確。若裝置有安裝 Facebook 應用程式，請先登出 (或刪除並重新安裝)。在裝置上所有瀏覽器 (Chrome、Opera、Safari 等) 上登出您的 Facebook 帳號。重新啟動裝置後，嘗試再次將遊戲連結 Faceb...

無法將遊戲連線至 Facebook， 我該怎麼做？

請確認有穩定的網路連線。檢查使用者名稱和密碼是否都正確。若裝置有安裝 Facebook 應用程式，請先登出 (或刪除並重新安裝)。在裝置上所有瀏覽器 (Chrome、Opera、Safari 等) 上登出您的 Facebook 帳號。重新啟動裝置後，嘗試再次將遊戲連結 Faceb...

我無法綁定臉書。我該怎麼辦？

確認您有穩定的網路連線。檢查使用者名稱和密碼是否正確。若你的裝置有安裝 Facebook 應用程式，請登出 (或刪除和重新安裝)。在您裝置所安裝的所有瀏覽器上，登出您的 Facebook 帳號 (Chrome、Opera、Safari 等)。重新開啟裝置後，再次將遊戲連接到 Fa...

我如何重新安裝/重新啟動遊戲？ (Android)

重新安裝或重新啟動遊戲通常可以解決您遇到的大多數問題:) 要重新啟動遊戲，只需強制退出應用程式並重新啟動它。重新安裝遊戲則更複雜一些。請照以下步驟以避免遺失您的遊戲進度：確保您的遊戲已連結您的 Facebook 帳號。請注意，我們不建議連結一個以上的 Facebook 帳號，因為...

我如何重新安裝/重新啟動遊戲？ (iOS)

重新安裝或重新啟動遊戲通常可以解決您遇到的大多數問題:) 要重新啟動遊戲，只需退出應用程式並再次啟動。重新安裝遊戲則更複雜一些。請遵循以下步驟以避免丟失您的遊戲進度：確保您的遊戲連結您的 Facebook 帳號。請注意，我們不建議連結一個以上的 Facebook 帳號，因為它可能...

如何清除快取？(Android)

清除遊戲快取多半有助於解決您遇到的問題。請遵照以下步驟來清除快取：開啟裝置設定 ⚙️ 然後點擊「應用程式」。然後即會出現已下載應用程式的完整清單。1. 點擊要重設的應用程式。2. 然後點擊「儲存空間」，接著點擊「清除快取」。3.按一下「確定」確認要清除應用程式資料 🗑️重新啟動...

系統需求

➡️ 夢幻水族箱的最低系統需求如下所示。請記住：若遊戲程式經修改，這些需求未來也將會更改。1GB RAM。iOS 12.0、Android 作業系統 5.0 和以上。對於 Samsung Store：Android 7.0 及更高版本。 2 GB 可用空間。穩定網路連線。➡️ 如...

系統需求 (macOS)

夢幻水族箱的最低系統需求如下。請記住：遊戲程式經過修正後，這些需求也將會變更。- RAM 2 GB- OS X 10.10 以上- 可用空間 2 GB- 穩定的網路連線重要事項：我們強烈建議您遵守上述需求以讓遊戲順利進行。您可以在裝置設定中或聯絡製造商查看更多裝置相關資訊。

Windows 版本的系統需求

《夢幻水族箱》游戲的最低系統需求如下。請記住日後若是程序變動引入游戲的話，系統需求可能會出現改變。最低系統需求： - 操作系統：Windows 10 15063 版本或更高版本 - 系統架構：x86 32bit, x86 64bit - RAM: 2 GB推薦系統需求： - 操...

遊戲在更新時凍結了

如果遊戲在資源下載過程中停滯，或者如果你看到錯誤提示，寫著「繼續遊戲所需的資源不能載入」，請採用以下布驟：1. 點擊「再次嘗試」幾次，然後裝備一些反應時間。2. 確保你有穩定的網路連接。如果你在用移動網路服務的話，試著改連接到Wi-Fi。3. 從你的裝置上刪除應用然後從應用商鋪重...

遊戲在更新時凍結了

如果遊戲在資源下載過程中停滯，或者如果你看到錯誤提示，寫著「繼續遊戲所需的資源不能載入」，請採用以下布驟：1. 點擊「再次嘗試」幾次，然後給裝備一些反應時間。2. 確保你有穩定的網路連接。如果你在用移動網路服務的話，試著改連接到Wi-Fi。3. 從你的裝置上刪除應用然後從應用商鋪...

遊戲速度很慢

1.重新開機後再次進入遊戲。2.確認你的遊戲已經更新到最新的版本。你可以在相關文章中查看如何檢查更新及更新遊戲。3.確認你的裝置軟體已經更新到最新的版本。4.從裝置刪除遊戲後，再從應用程式商店重新下載遊戲。不用擔心：若你的裝置已連接網路，遊戲進度將不會遺失。5.確認你的裝置符合我...

遊戲速度很慢

重新啟動裝置後再次登入遊戲。確認您的遊戲已更新至最新版本。您可以在相關文章中查看如何檢查更新及更新遊戲。確認您裝置上的 macOS 已更新至最新版本。從裝置刪除遊戲後，再從 App Store 重新下載遊戲。不用擔心：若您的裝置已連線至網際網路，遊戲進度將不會遺失。確認您的裝置符...

遊戲速度很慢

1.重新開機後再次進入遊戲。2.確認你的遊戲已經更新到最新的版本。你可以在相關文章中查看如何檢查更新及更新遊戲。3.確認你的裝置軟體已經更新到最新的版本。4.從裝置刪除遊戲後，再從應用程式商店重新下載遊戲。不用擔心：若你的裝置已連接網路，遊戲進度將不會遺失。5.確認你的裝置符合我...

遊戲速度很慢

1.重新開機後再次進入遊戲。2.確認你的遊戲已經更新到最新的版本。你可以在相關文章中查看如何檢查更新及更新遊戲。3.確認你的裝置軟體已經更新到最新的版本。4.從裝置刪除遊戲後，再從應用程式商店重新下載遊戲。不用擔心：若你的裝置已連接網路，遊戲進度將不會遺失。5.確認你的裝置符合我...

在 Android 系統上退出遊戲

若裝置有畫面按鈕：1.在水族箱模式時向下滑動。2.你將會在右邊看到邊欄，內含功能按鈕。點擊返回按鈕。3.點擊開啟功能表中的是，即會開啟。若你的裝置有實體/電容按鈕，請按/點擊返回。

「裝置不相容」 (Android)

當您嘗試從 Google Play 下載我們的遊戲更新時，您可能會看到「裝置不相容」的警告。別擔心，Google 正在解決這個問題。您可以按照以下步驟嘗試自己解決該問題：前往 設定> 應用程式 > Google Play 商店 > 儲存位置。點擊 清除資料。如果...

我要如何停用通知？

你可以在裝置設定中關閉遊戲通知。若為 iOS 裝置：1.開啟設定。2.在應用程式清單找到夢幻水族箱，然後加以選取。3.前往通知 (畫面右邊) 後，關閉允許通知。若為 Android 和 Amazon Kindle 裝置：1.開啟設定 -> 應用程式。2.在已安裝應用程式清單...

我如何強制退出應用程式？ (Android)

如果您的遊戲凍結了，您可以透過以下步驟強制退出應用程式：前往設定> 應用程式點擊已下載按鈕，選擇您想退出的遊戲，點擊強制停止。請注意，這些是適用於大多數 Android 裝置的通用說明。而您的裝置的介面可能會略有不同，這取決於您的裝置在哪個 Android 版本上運作，所以...

我要如何停用通知？

你可以在裝置設定中關閉遊戲通知。若為 iOS 裝置：1.開啟設定。2.在應用程式清單找到夢幻水族箱，然後加以選取。3.前往通知 (畫面右邊) 後，關閉允許通知。若為 Android 和 Amazon Kindle 裝置：1.開啟設定 -> 應用程式。2.在已安裝應用程式清單...

我要如何停用通知？

你可以在裝置設定中關閉遊戲通知。若為 iOS 裝置：1.開啟設定。2.在應用程式清單找到夢幻水族箱，然後加以選取。3.前往通知 (畫面右邊) 後，關閉允許通知。若為 Android 和 Amazon Kindle 裝置：1.開啟設定 -> 應用程式。2.在已安裝應用程式清單...

我如何強制退出應用程式？ (iOS)

如果您的遊戲凍結了，您可以透過以下步驟強制退出應用程式：對於 iPhone X 和更新的機型，以及使用 iOS 12 或更新的 iOS 的 iPad：1. 從主畫面底部向上滑動。2. 向左或向右滑動，直到找到想要退出的應用程式。3. 向上滑動應用程式預覽以強制退出。對於 iPho...

遊戲音效消失

檢查遊戲設定確保已開啟聲音和音樂。若所有設定都沒問題仍聽不到聲音，請重新開啟遊戲應用程式。若還是沒有幫助，請重新開機。通常這樣可以解決聲音的問題。若還是無法解決，請嘗試下列方法：1. 確認裝置未開靜音，且音量調得夠高。2. 嘗試插拔耳機的動作。3. 確認您的音樂播放器已關閉。若上...

我可以用模擬器進行遊戲嗎？

在個人電腦上使用第三方軟體 (模擬器) 玩這個遊戲的行動版，可能會導致遊戲變慢及引發其他技術問題。很抱歉，在這種情況下，我們的客服將無法幫助你解決這些問題 😔如果你使用模擬器，我們不能保證《夢幻水族箱》能正常運作。對於使用此類軟體啟動遊戲或進行購買所帶來的潛在風險，我們恕不負責...

該如何停用通知？

您可以在裝置設定中關閉遊戲通知。1. 開啟系統偏好設定並.前往通知。2.在應用程式清單中找到夢幻水族箱，然後按一下。3. 點選視窗右邊的通知設定。

我的裝置過熱

很多裝置 (尤其是高性能裝置) 在運行資源密集的遊戲或應用程式時，溫度確實會升高。這完全是正常現象。但是若這樣的高溫對你造成困擾，請執行下列動作：1.在進入遊戲前先關閉其他應用程式。2.將裝置充滿電。若目前無法充滿，請在開始遊戲前，至少將裝置充電至 50%。3.確認你的裝置已經更...

退出游戲（Windows）

若想用個人電腦關閉程式，你只需要把光標移動到熒幕的右上端並點擊那裏顯示的「X」圖示。如果你使用觸控螢幕的裝置的話，就從熒幕頂端往下掃，那麽關閉程式的按鈕就應該會出現在熒幕上方。 你也可以從左往右掃過熒幕：所有已經開啓的應用程式就會陳列在任務窗口上，你就可以選擇游戲的程式了。

我的遊戲當機了

1.重新開機後再次進入遊戲。2.確認你的遊戲已經更新到最新的版本。你可以在相關文章中查看如何檢查更新及更新遊戲。3.確認你的裝置軟體已經更新到最新的版本。4.從裝置刪除遊戲後，再從對應的應用程式商店重新下載遊戲。不用擔心：若你的裝置已連接網路，遊戲進度將不會遺失。5.確認你的裝置...

我的遊戲當機了

1.重新開機後再次進入遊戲。2.確認你的遊戲已經更新到最新的版本。你可以在相關文章中查看如何檢查更新及更新遊戲。3.確認你的裝置軟體已經更新到最新的版本。4.從裝置刪除遊戲後，再從對應的應用程式商店重新下載遊戲。不用擔心：若你的裝置已連接網路，遊戲進度將不會遺失。5.確認你的裝置...

我的遊戲當機了

重新啟動裝置後再次登入遊戲。確認您的遊戲已經更新至最新版本。您可以在相關文章中查看如何檢查更新及更新遊戲。確認裝置上 macOS 已更新至最新版本。從裝置上刪除遊戲後，再從 App Store 重新下載遊戲。不用擔心：若您的裝置已連線至網際網路，遊戲進度將不會遺失。確認您的裝置符...

遊戲中有圖形問題

如果您在遊戲中遇到任何圖形問題，請嘗試採取下列步驟：1. 重新啟動裝置 🔄2. 刪除遊戲並重新安裝。請不用擔心，如果您的裝置有連線至網路，就不會遺失遊戲進度！ 😊3. 在下載遊戲商店上檢查是否有可用的遊戲更新。4. 檢查裝置是否有可用的軟體更新 📳5. 確認裝置是否符合支援...