1.重新開機後再次進入遊戲。
2.確認你的遊戲已經更新到最新的版本。你可以在相關文章中查看如何檢查更新及更新遊戲。
3.確認你的裝置軟體已經更新到最新的版本。
4.從裝置刪除遊戲後，再從對應的應用程式商店重新下載遊戲。不用擔心：若你的裝置已連接網路，遊戲進度將不會遺失。
5.確認你的裝置符合我們的最低系統需求。

若問題仍無法解決，請聯絡我們的客服。盡可能提供以下資訊：
- 什麼動作導致了你裝置當機 (開啟朋友清單、收集硬幣、過關等)。
- 你是什麼時候第一次注意到該問題 (更新遊戲之後、重新安裝之後等)
我們將會儘快回覆你！