我們為 16 歲以下兒童的父母撰寫了這篇文章，這些兒童根據我們的條款和條件，在父母或監護人的明確授權下玩 Playrix 遊戲。我們在此說明如何確保您的孩子能安全遊戲。

查看團隊聊天內容

我們所有的遊戲都包含聊天功能。此功能可讓團隊或社團成員相互交流。儘管我們有被禁字眼的過濾器，但我們不會主動監控團隊聊天內容。

建議您定期檢查相關活動以確保孩子的安全。如果有人讓您的孩子感到不舒服或有任何不對勁，請鼓勵他們與您交談，或者他們也可以透過應用程式中的設定提交匿名報告。如果他們能夠提供訊息截圖，將能大大幫助我們處理這種情況。

這也包括您的孩子本身可能說過不當詞語的情況。請聯絡我們，我們可以刪除這些訊息。

如何關閉應用程式內購買功能

我們的遊戲是免費的，如果您想關閉或限制應用程式內購買功能，請參閱以下文章

為什麼分享個人資訊不安全

在團隊聊天中分享個人資訊可能很危險。即使是日常不經意分享的片段訊息，也有助於建立完整的識別資訊。請務必讓您的孩子清楚不要分享任何個人資訊或可供識別的資訊，例如：

• 他們的全名。
• 他們的任何 ID 或官方識別碼的號碼。
• 電話號碼 (即使是即時通訊應用程式也一樣)。
• 社群媒體聯絡人。
• 地址或居住地。
• 電子郵件地址。
• 學校名稱或課外活動資訊。

📌 他們玩遊戲或加入團隊或社團不需要這些資訊，因此沒有人可以要求他們必須提供這些資訊才能加入團隊。

❗️ 另外，也建議您確認他們的使用者名稱中沒有包含這些資訊。

如果您發現孩子分享了敏感訊息，請盡快聯絡我們，以便我們將這些訊息移除。

很遺憾，我們在這類情況下無法得知該資訊是否已遭第三方保存，但我們會將其從遊戲中移除。請務必在您的請求中包含「敏感資訊」字眼，如此我們才能知道這些資訊需要盡快移除。

如果您發現任何可疑或令人擔憂的事情，歡迎隨時與我們的支援團隊聯絡。

若要提交報告，請按照以下說明操作

當我們收到報告後會怎麼樣？

我們的團隊會調查情況，為此我們可能會要求您提供更多資訊。一旦發現有不當行為，我們就會採取相應措施保護我們的玩家。我們會刪除您舉報的任何不當訊息。

違規玩家將會受到處罰，處罰內容可能是限制他們加入團隊，也可能是完全禁止他們的帳戶。基於個人隱私，我們可能無法透露處理結果，但我們始終認真對待這些報告並採取相應行動。

我們不會向第三人/第三方透露這些報告的詳細資訊。違規玩家不會知道誰舉報了他們，所以請勇敢舉報。