若你的遊戲已連接至 夢幻水族箱 所支援的社交網路（詳情請參閱文章 進度的儲存、轉移與同步），你可以自行恢復自己的進度：
1. 刪除遊戲並從合適的應用程式商店重新安裝。
2. 將遊戲連接至相關聯的同個社交網路帳戶。
3. 將彈出一個視窗請你下載與帳戶連接的現有存檔。選擇 是 後輸入 CONFIRM。

若此方法無效，請聯絡客服並提供以下資訊：
- 你目前的三消關卡。
- 在進度遺失之前進行過什麼動作（重新安裝遊戲、變更裝置等）。