我們的官方社群

以下社群網路都有《夢想小鎮》的官方社群： - X (原為Twitter) - 照片墙 - 脸书 - 微博 這些社群是我們官方發佈新聞、分享照片和宣布比賽資訊的地方。如果想要跟其他玩家非正式交流，尋找好友和盟友，歡迎隨時到訪在 Facebook 上的 《夢想小鎮》大家庭 官方社...

遊戲公平原則

我們竭力確保本遊戲對每位玩家都公平又有趣！因此只要違反我們遊戲安全和公平性政策中訂明的遊戲公平行為，帳號就會受到封鎖，或者遊戲進度就會被完全或部分重設。存在以下情況的玩家，帳號將會遭到完全封鎖：- 使用協力廠商軟體竄改遊戲進度。- 從非官方來源安裝夢想小鎮應用程式。- 從遊戲商店...

遊戲安全和公平性的原則有哪些？

提供每位玩家一個安全的遊戲環境是我們的最高指導原則，因此我們致力於讓《夢想小鎮》成為人人心中一個公平又有趣的遊戲。 有些玩家用協力廠商軟體來竄改遊戲進度，這不但是個不合法且不誠實的行為，也會讓您的個人資料承受風險。您可能會因此： - 遺失遊戲進度。- 無法存取帳號。- 無法存取銀...

協力廠商軟體

協力廠商軟體內含可竄改遊戲進度的非法應用程式。  安裝這類軟體將會造成嚴重的後果：  - 改變遊戲功能  - 不公平優勢  - 帳號資料可能會被作弊人士盜取或濫用來進行非法活動  請注意使用協力廠商軟體是作弊的...

哪些人屬於作弊玩家？他們為什麼會被封鎖？

使用不公平手段在遊戲中取得優勢的玩家將被歸為作弊玩家，因此也違反 Playrix 的《使用條款》與《遊戲安全和公平性》。我們會偵測所有作弊行為並予以處罰。出現以下行為者，小鎮將會遭到：在官方應用程式商店外的來源安裝遊戲應用程式。使用協力廠商軟體竄改遊戲進度，包括以違反遊戲規則的手...

非法販售遊戲資源和貨幣

普雷瑞克斯 不授權協力廠商販售遊戲資源和貨幣，這是一個非法的行為。從協力廠商網站或應用程式購買遊戲貨幣或資源將可能會： - 遺失您的遊戲帳號和進度。- 無法存取您的財務資料。- 購買資源而導致其他玩家的資料遺失。注意！我們對進行不誠實活動的帳號將不提供支援，他們將無法恢復資料存取...

販賣及購買其他玩家的帳號

販賣高級帳號屬於商業ˊ詐騙，購買這類帳號將不安全： - 您可能會因此浪費金錢甚至無法再取回已付費的帳號。 - 你所取得的被駭帳號可能會被多名玩家使用。 - 您所購買帳號的社群功能將因作弊而被封鎖 購買這類帳號非常不安全：因為 - 我們不支援做為販售之用的被駭帳號 - 賣家將無法授...

我發現有人作弊時要怎麼辦？

夢想小鎮不容許作弊行為，因此我們會全面審核你所寄給我們的檢舉報告。如何聯絡客戶支援？檢舉可疑行為時，請提供以下資訊：1. 玩家的小鎮名稱和關卡，及其社團名稱 (必要時請附截圖)。2. 說明你為何認為該玩家有作弊嫌疑。3. 可證明你檢舉事實的截圖。以下行為可能是作弊的徵兆，必要時請...

有人認為我在作弊！

有很多方法可以偵測到用不公平手段來規避遊戲規則、並在遊戲中取得優勢的玩家。任何作弊玩家的小鎮將會永久被完全禁用。若你在進入遊戲時看到系統訊息說你被標註為作弊玩家，你將無法再用你的小鎮玩夢想小鎮，必須重頭再來。若系統誤將您標註為作弊玩家，請聯絡我們客服。若證實你沒錯，我們將會恢復你...

我在玩家小鎮裡看到不恰當的字眼。我該如何檢舉？

在夢想小鎮中有禁止嘗試建立不恰當小鎮名字的特殊過濾器。然而還是有些玩家找到可以避開的方法。 不適當的內容也能以圖片的形式 (社群網路頭像或其他形式) 在玩家清單中或玩家小鎮裡出現的玩家頭像中顯示。 若您有發現以上行為，請立即聯絡我們的客服。並請附上以下資訊：- 不適當內容的螢幕快...

聊天室阻擋我要輸入的字。我該怎麼辦？

如果您想打出的詞語並非不當內容，但該字 (或者部分) 被遮罩 (您看到的是 * 而不是文字)，請聯絡我們的客服：- 告訴我們您想要打出的是哪一個語言的哪一個詞語。- 如果可能的話，附上您想打出的詞語快照，以及它在聊天中表示出來的內容 (如果該詞語部分遭到遮罩，則必須附上快照)。該...

我看到玩家的小鎮名字被替換成 *。這是為什麼？

夢想小鎮裡設置了一種篩檢程式，可以遮罩所有對玩家造成困擾的不雅詞語。如果您看到一個詞語，或者詞語的部分顯示為 *，那麼就說明該詞語或者其一部分被列入我們的遮罩詞清單。請注意，社團聊天過濾選項位於遊戲的其他設定中。所有玩家的這個功能會依照預設開啟，以此來去除社團聊天，社團名稱，社團...

Playrix 如何執行遊戲公平原則？

Playrix 團隊以及整個《夢想小鎮》社群都非常重視遊戲公平原則。我們在所有遊戲中盡可能有效地保護我們的玩家，以免玩家受到作弊和欺詐行為影響，在《夢想小鎮》中也抱著一樣的態度。我們採取什麼行動？- 警告玩家不要使用操縱遊戲運作的第三方軟體。- 識別並防止使用經過竄改的帳號和欺詐...

有人認為我在作弊！

有很多方法可以偵測到用不公平手段來規避遊戲規則、並在遊戲中取得優勢的玩家。任何作弊玩家的小鎮將會永久被完全禁用。若你在進入遊戲時看到系統訊息說你被標註為作弊玩家，你將無法再用你的小鎮玩夢想小鎮，必須重頭再來。若系統誤將您標註為作弊玩家，請聯絡我們客服。若證實你沒錯，我們將會恢復你...

Playrix 如何執行遊戲公平原則？

Playrix 團隊以及整個《夢想小鎮》社群都非常重視遊戲公平原則。我們在所有遊戲中盡可能有效地保護我們的玩家，以免玩家受到作弊和欺詐行為影響，在《夢想小鎮》中也抱著一樣的態度。我們採取什麼行動？- 警告玩家不要使用操縱遊戲運作的第三方軟體。- 識別並防止使用經過竄改的帳號和欺詐...

適度遊戲

Playrix 一直致力於打造安全有趣的娛樂時光，獻給我們最棒的玩家。 為了確保我們的遊戲能散播歡樂，且不影響您的日常生活，我們誠心建議您控制遊戲時間，適度進行遊戲 😊 我們提供以下幾點適度遊戲的實用訣竅：🌿 紀錄並限制您花在應用程式上的時間 ⏱許多行動裝置都有內建功能，能追...