家長指南
-
我是家長，我該如何與你聯繫？
透過遊戲來聯絡我們是最方便快捷的方法。這樣的話，我們很快就能獲得解決問題所需的所有技術資訊。根據問題的性質，請確定你的訊息中包括以下內容：事件發生的時間、交易收據或購買歷史記錄的副本、顯示問題的截圖等。你可以在此文中找到描述每個步驟的指南：我如何聯繫客戶服務？如果你對我們的遊戲不...
-
不當廣告
玩家有機會在我們的遊戲中，透過觀看我們合作夥伴的影片廣告來換取遊戲內資源。我們已檢查所有廣告是否符合我們遊戲的年齡分級 (3歲以上)。不過，假如遇到你認為跟遊戲的年齡分級不符的影片內容，你可以透過遊戲跟我們聯繫，並提供廣告截圖以告訴我們。該截圖最好還能顯示該廣告正在推廣的應用程式...
-
應用程式內購買的管理
雖然我們所有的遊戲都可以免費下載，但遊戲中有包含應用程式內購買的物品。你可以完全免費暢玩遊戲，但是購買物品可以幫你加快進度並增加遊戲資源。你可以在裝置的設定中限制或停用應用程式內購買。請查看以下文章，詳細了解如何保護自己，避免不想要的遊戲內購買：在 Mac 上設定您的 Apple...
-
意外購買后如何獲得退款
你下載遊戲的商店會處理所有購買事項，因此請聯絡此商店的客服以請求退款。請前往App Store 支援頁面， 選擇「取得購買項目和退款的相關協助」的連結，然後找到最適合你情況的選項。
-
Playrix 遊戲政策與年齡限制
我們的遊戲適合 3 歲及以上人士暢玩。您可以在 App Store 上查看 Playrix 每款遊戲的建議年齡分級。請注意，年齡分級只反映了我們的遊戲內容，但並不反映遊戲難度。請查看我們的 使用條款 和 隱私權政策，以了解更多資訊。
-
給父母和監護人的資訊
我們為 16 歲以下兒童的父母撰寫了這篇文章，這些兒童根據我們的條款和條件，在父母或監護人的明確授權下玩 Playrix 遊戲。我們在此說明如何確保您的孩子能安全遊戲。查看團隊聊天內容我們所有的遊戲都包含聊天功能。此功能可讓團隊或社團成員相互交流。儘管我們有被禁字眼的過濾器，但我...