根據《一般資料保護規則》(GDPR),您有權刪除在我們應用程式以及在我們合作夥伴的服務中 (購買付款、觀看應用程式內廣告等) 使用的所有個人資料或您孩童的資料。請記住,如果您決定要刪除此資料,相關的使用者帳戶也會被刪除且無法恢復。不過,您可以從關卡 1 重新開始遊戲。

此外,您有權索取您的資料副本。您的資料請求可能需要長達 30 天的時間來處理。您可以向我們的支援團隊索取您的資料。若要繼續,請開啟遊戲中的「設定」部分、存取「支援」、找到與進度或資料相關的類別,然後選擇相關主題 (「索取您的個人資料副本」)。

您也能刪除從第三方/平台接收的資料 (在此情形下,您或您的孩童將無法使用由第三方/平台所提供的功能,但使用者帳戶並不會刪除)。

刪除資料的方法如下:

資料刪除方法 #1:

  1. 前往遊戲內的設定,並開啟關於遊戲頁面。
  2. 按一下遊戲設定中的刪除帳戶按鈕。
  3. 在第一個快顯視窗中按一下繼續按鈕。
  4. 在第二個快顯視窗中鍵入「DELETE」並選擇確認

帳戶刪除作業可以在 15 天內取消。若想取消刪除作業,請開啟遊戲並按下取消按鈕。請注意,在 15 天過後我們就無法取消刪除作業,您的遊戲也將無法恢復。也請您留意,在刪除期間的 15 天內,您無法重新開始進行遊戲。

資料刪除方法 #2:

  1. 開啟遊戲內設定選單並按一下「說明與支援」。
  2. 等待右下角的對話圖示出現並開啟它。
  3. 寫下您選擇退出販售個人資訊或想完全刪除個人資料或從第三方/平台所接受資料的請求,並按一下「傳送」。
  4. 您或許會收到閱讀幾篇文章的要求。如遇此情況,請選取「我還有問題」。
  5. 選取「刪除個人資料與進度」。
  6. 再次確認您的請求並回答幾個關於您遊戲的問題,以驗證您的身分。完成後,客服專員將與您聯絡以確認您的答案,並最終確認資料刪除事宜。

您可以在我們的網站查看《隱私權政策》了解更多關於刪除資料的內容。