如果您想在您目前的裝置上重頭開始遊戲，請透過遊戲聯繫我們的客服：

iOS/Android：
1. 開啟「設定」，選擇「說明與支援」。
2. 從「遊戲進度」主題中選擇相關文章。
3. 在介面的底部，您會看到「這是否有幫助？」。點擊「否」，然後點擊「聯絡我們」，開始對話。
4. 提供相關資訊，點擊「傳送」，並選擇正確的類別以重設您的進度。根據《一般資料保護規則》(GDPR)，我們可以刪除您的遊戲進度或個人資料。

macOS：
1. 開啟遊戲內的「設定」選單，然後點擊「說明與支援」。
2.等待螢幕右下方的聊天圖示出現並開啟。
3. 填寫您需要完全刪除個人資料或從第三方/平台收到的資料的請求，然後點擊「傳送」。
4. 您也許會被建議閱讀一些文章，這種情況下，您需要選擇「我還有問題」。
5. 選擇「小鎮進度」類別，然後點擊「刪除資料」類別。
6. 我們的客服專員將會與您聯繫，確認刪除所有個人資料的事項。

Windows：
1. 開啟遊戲內的「設定」選單，然後點擊「回報問題」。
2. 填寫您要完全刪除個人資料的請求；確定您使用和之前一樣的電子郵件地址，然後點擊「提交」。
3. 我們的客服專員將會與您聯繫，確認刪除所有個人資料的事項。

您也可以把遊戲安裝在其他的裝置上重頭開始遊戲。

請注意：
🔹 如果您第一台裝置上的遊戲連結到您的 Facebook 或 Apple ID，請確保不要將您的第二台裝置與該帳戶連結，否則您的進度將被同步。
🔹 請注意，在某些國家或地區中存取 Facebook 程式和服務可能會受到限制。若有此情況，我們將遵守當地法規。