遊戲沒有按照您的期望正常進行，對此我們感到十分抱歉。如果您遇到了問題，請先查看已知問題的部分。很有可能我們已經察覺到了這個問題，並正在對其進行修復。

如果您的問題沒有出現在清單中，請嘗試以下的操作步驟：
1.重新開機後重新進入遊戲。
2.確定您的遊戲已經更新到最新版本。您可以在相關的文章裡進一步瞭解如何查看更新，及如何更新遊戲。
3.確定您的裝置已經更新到最新版本。
4.刪除遊戲，然後從應用程式商店裡重新安裝。別擔心：如果您的裝置有連接網路，您的進度就不會遺失！
5.確定您的裝置符合系統正常遊戲所需的最低配置。

如果上述步驟都沒有幫助，請聯絡我們的客服部，並詳細描述您所遇到的問題：
- 具體哪裡出了問題。
- 您進行什麼樣的操作導致這樣的問題。
- 問題第一次發生是在什麼時候 (更新後，重新安裝時，還是在其他某個時間點）。
- 附上一張螢幕快照加以證明。