如果您的遊戲已經綁定夢想小鎮所支援的社群網路 (更多資訊請參考此篇文章「如何儲存遊戲進度」(https://plrx.me/4cCG))，就可以嘗試自行恢復進度：
1. 刪除遊戲並從適當的應用程式商店中重新安裝。
2. 重新安裝遊戲並重新綁定至 Facebook 和/或 iCloud/Apple ID (只適用於 iOS 裝置) (如果之前已經將遊戲綁定到這些服務)。
3. 選擇您的舊小鎮並在快顯視窗中輸入 CONFIRM。

如果以上方法都無效，請聯絡我們的客服並提供下列資訊：
- 您小鎮的名字、邀請碼與目前等級。
- 在小鎮消失之前有進行過的動作 (重新安裝遊戲、變更過裝置等)。

請注意，在一些國家和地區，使用Facebook是受到限制的。在這樣的情況下，我們會依循當地的法律和規則。