一般建議

  1. 檢查網路連線。完成購買需要穩定的連線。建議使用 Wi-Fi,或至少可靠的 3G/4G/5G 連線。

  2. 稍後再試。應用程式商店有時會忙碌而無法處理請求。請等待數分鐘後重試。

  3. 重新啟動裝置。若問題出在商店 App,本方法常可解決。

  4. 檢查付款資料。您的信用卡或其他付款方式可能有誤。嘗試刪除後重新輸入。

  5. 確認付款方式受支援。

⚠️ 請注意

所有購買皆由應用程式商店直接處理。若上述方法無效,請聯繫商店客服。