有幾個方法可以解決此問題 🧐:
- 重新啟動裝置,並重新進入遊戲。
- 確認您的遊戲已更新至最 新版本。
- 確認您的裝置軟體已更新至最新版本。
- 將遊戲從裝置中刪除,並從該裝置的應用程式商店重新下載。請不用擔心,只要您的裝置有連線至網路,就不會遺失遊戲進度。
- 確認您的裝置符合 最低系統需求。
🔹 如為 Android 裝置,您可以嘗試清除應用程式快取:
1. 前往裝置的「設定」 → 「應用程式」。
2. 在應用程式清單中選取《懸疑莊園》。
3. 找到「清除快取」按鈕並點擊,然後重新進入遊戲。
如果問題仍無法解決,請聯繫「玩家支援」。請盡可能提供以下資訊:
- 當遊戲當掉/畫面凍結時,您做了什麼動作 (例如啟動隱藏物品場景、開啟遊戲或完成任務等)
- 在什麼時間點第一次注意到此問題 (例如更新遊戲後或重新安裝時等)。