1. 確認您已經連線至網路，且連線狀況穩定。請記住，有時網路會流量過載或故障，因此即使訊號格數很高，連線也不見得穩定。
2. 如果您使用的是行動網路，可試著切換為 Wi-Fi。我們建議使用 Wi-Fi 或 3G/4G 網路，以享有更佳的連線品質。
3. 您也可以試著重新啟動裝置並重新載入遊戲。

如果以上都沒有幫助，請開啟另一個應用程式以檢查您的網路連線。如果問題仍無法解決，則可能與網路連線有關，而非遊戲問題。若為此狀況，請聯繫您的網路供應商。

如果問題只有在玩 時發生，請您聯繫我們的客戶支援。