請嘗試以下方法：

1. 重新啟動裝置，並重新進入遊戲。
2. 確認您的遊戲已更新 至最新版本。
3. 嘗試關閉您裝置上正在背景模式運作的所有其他應用程式，以改善遊戲效能。您可以在您安裝遊戲的應用程式商店查看可用的最新版本資訊。
4. 將遊戲從裝置中刪除，並從該裝置的應用程式商店重新下載。請不用擔心：只要您的裝置有連線至網路，就不會遺失遊戲進度。
5. 確認您的裝置符合最低 系統需求。

如為 Android 裝置，您可以嘗試清除應用程式快取：

- 前往裝置設定 — 應用程式。
- 在應用程式清單中選取《奇屋尋蹤》。
- 點擊清除快取按鈕並重新啟動遊戲。

若經過上述方法仍無法解決問題，請聯繫我們的客服，並請您提供以下資訊：

- 遊戲是啟動後就運作緩慢，或是在特定行為後才出現此問題？
- 遊戲是始終都運作緩慢，或是在特定行為後問題就消失了？
- 第一次發生此問題是何時 (例如更新遊戲後或重新安裝時)？