有幾個方法可以解決此問題:
- 重新啟動裝置,並重新進入遊戲 🏡
- 確認您的遊戲 已更新至最新版本。
- 確認您的裝置軟體已更新至最新版本。
- 將遊戲從裝置中刪除,並從應用程式商店重新下載。請不用擔心:只要您的裝置有連線至網路就不會遺失遊戲進度 😊
- 確認您的裝置符合最低 系統需求。
如為 Android 裝置,您可以嘗試清除應用程式快取:
- 前往裝置設定 -> 應用程式。
- 在應用程式清單中選取《夢幻家園》。
- 找到清除快取按鈕並點擊,然後重新進入遊戲。
如果問題仍無法解決,請聯繫我們的客戶支援 💬 可能的話請您提供下列資訊:
- 遊戲是於一開啟時就運作緩慢,或是在特定行動後才出現此問題的?
- 遊戲是一直都運作緩慢,或是在特定行動後問題就會消失?
- 第一次發生此問題為何時 (例如更新遊戲後或重新安裝時等)?