如果您在傳送、接收或請求卡片時遇到問題,以下是可能的原因與解決方法清單:

📜 首先,請檢查以下卡片分享規則:

  • 當您選擇與好友或隊友分享卡片時,傳送 按鈕僅會在擁有 重複卡銀卡 上顯示。
  • 請求卡片時,由於 金卡 無法交換,請求 按鈕只會顯示在 銀卡 上。
  • 當有人在團隊聊天中請求卡片時,該請求只會對擁有該卡片 重複卡 的玩家顯示。因此,如果您已送出請求但尚未收到卡片,可能是因為您的隊友中沒有人擁有所需的 重複卡

沒有收到卡片?請重新啟動裝置

  • 如果您確定好友或隊友已傳送卡片給您但您未收到,請嘗試重新啟動遊戲——這可能會有所幫助!
  • 如果您已傳送卡片,但好友或隊友表示沒有收到,請請他們重新啟動遊戲。

🌐 檢查網路連線
您的遊戲需要連接至網際網路才能交換卡片。

  • 請確保您的網路連線穩定可靠:建議使用 Wi-Fi 而非行動數據。
  • 如果您連接的是公共 Wi-Fi 網路,可能會有速度或流量限制。即使網頁能正常載入,也可能會導致更新問題。建議使用家庭 Wi-Fi 或訊號良好的 5G 或 4G 行動網路。

🕜 您是否手動更改過裝置上的時間與日期設定?
如果您最近手動調整了裝置上的時間與日期,卡片交換功能可能會停止運作。如有此情況,請聯絡玩家支援團隊尋求協助。

⚠️帳號受到限制?
如果您的帳號因可疑活動而受到限制,您將無法傳送或請求卡片。在此情況下,您會看到顯示限制的橫幅通知。詳情請查看這篇文章