如果您的遊戲進度遺失了,請嘗試以下步驟:

  1. 重新啟動您的裝置並重新安裝遊戲 📲
  2. 將遊戲連結至您先前使用的 Facebook 或 Apple ID 帳戶。
  3. 按一下 載入遊戲
  4. 輸入 CONFIRM 並按一下 OK

如果您的進度無法恢復,請聯絡 客戶支援 👩‍💻,並提供以下資訊:

  • 在進度遺失之前發生了什麼事(例如遊戲更新、裝置更換)
  • 遺失進度之帳戶的玩家 ID
  • 您的團隊名稱
  • 您的遊戲內名稱、貓咪的遊戲內名稱,以及您的關卡
  • 您正在修復的房間(例如廚房、花園、圖書館)
  • 您在豪宅中最後完成的任務(例如放置桌子或鋪設地毯)

重要提醒:

  • 若未提供足夠的遊戲相關資訊,我們將無法提供協助。
  • 請確保您有穩定的網路連線,且您的裝置符合 系統需求
  • 請務必查看我們關於 如何儲存遊戲進度的文章
  • 在某些國家或地區,Facebook 的程式與服務存取可能受到限制。在此情況下,我們將遵守當地法律與法規。