遊戲中原本預期開始的活動沒有出現嗎？本文將說明可能的原因與解決方法。

📅 請再次確認活動的開始日期與時間
我們會在官方社群平台上發布活動公告。下個月的活動時程會於每月第一天公布在我們的官方 Facebook 粉絲專頁。請確認你查看的是正確的時程。

✅ 確認你是否符合活動的解鎖條件
部分活動僅在達到遊戲中的特定等級後才會解鎖。要查看某個活動的解鎖條件：

  • 前往 FAQ 入口網站中的相關分類：活動與錦標賽、探險 或 收藏
  • 找到該活動的文章，確認解鎖條件：所需等級，以及完成哪項豪宅任務後活動才會解鎖。

如果你發現還需要繼續推進遊戲進度，請持續遊玩，條件達成後活動將會自動解鎖。

⚙️ 確認是否符合額外的系統需求

部分活動需要比遊戲最低系統需求更多的可用儲存空間。例如，要遊玩探險，你的裝置至少需要 1GB 的可用空間。

  • 請查看活動的 FAQ 文章中是否有提及技術需求。

  • 若可用空間不足，請刪除不需要的大型檔案或解除安裝未使用的 App 來釋放空間。以下是清理儲存空間的說明：

  • 重新啟動遊戲，並等待活動啟動。

🌐 檢查網路連線

在大型活動推出前，遊戲需要下載額外資料。若此期間網路連線不穩定，可能會影響活動的啟動。

  • 請確保網路連線穩定可靠：建議使用 Wi-Fi，而非行動數據。
  • 公共 Wi-Fi 可能存在速度或流量限制，即使網頁能正常載入，也可能導致更新問題。建議使用家用 Wi-Fi 或訊號良好的 4G/5G 行動網路。

🛠️ 其他疑難排解方式

  • 重新啟動裝置：有時簡單的重啟即可解決問題。
  • 重新安裝遊戲：完整解除安裝遊戲，並從應用程式商店下載最新版本。你的遊戲進度不會遺失！

🕜 你是否曾手動變更裝置的日期與時間設定？
如果你最近手動調整過日期與時間，可能會導致遊戲內計時器異常，進而使活動無法如期出現。若有此情況，請聯絡玩家支援。

ℹ️ 若嘗試以上所有方法後，活動仍未依照時程出現，請聯絡支援團隊。