對於遊戲的運作不如預期我們深感抱歉,如果你有遊戲方面的問題,請嘗試進行以下的步驟:
1️⃣ 查看「已知問題」的部分,有可能我們已經知道有這樣的問題並且正在進行補救措施。
2️⃣ 重新開機。
3️⃣ 刪除遊戲並重新安裝。如果你的裝置已連線到網路上,請不用擔心遊戲的進度會遺失!
4️⃣ 在 App Store、Google Play 或 Amazon Appstore 上檢查是否有可用的遊戲更新。
5️⃣ 查看裝置是否有可用的軟體更新。
6️⃣ 確認裝置是否符合正常執行遊戲的最低「系統需求」

如果上述的步驟皆無效,請聯絡客服並詳細說明你的狀況:
🌱 問題的詳細敘述。
🌱 出現這個問題時你正在進行的動作為何。
🌱 第一次出現問題是什麼時候 (是更新後、重新安裝時或是其他的時機)。