如果遊戲當掉或畫面凍結，請執行以下步驟：
1.重新開機後重新進入遊戲。
2️⃣ 查看「可用的更新」。
3️⃣ 確定裝置軟體已經升級到最新版本。
4️⃣ 刪除裝置裡的遊戲，然後從相關的應用程式商店重新下載。如果你的裝置已連線到網路上，請不用擔心遊戲的進度會遺失！
5️⃣ 確認裝置是否符合最低「系統需求」。

🙅‍♂️ 如果問題依然存在請聯絡客服，並盡可能提供以下資訊：
🌿 什麼操作導致遊戲當掉或畫面凍結
🌿 什麼時候第一次注意到該問題的 (如更新遊戲、重新安裝後等時機)。