Технічна проблема з грою

Нам шкода, що ви зіткнулися із проблемою у грі.Виконайте вказівки нижче, щоб усунути неполадки і знову почати грати.Крок 1: Перевірте відомі...

Я не можу підключити гру до Facebook

Переконайтеся, що підключення до Інтернету стабільне.Перевірте правильність введення імені користувача та пароля.Вийдіть з облікового запису...

Як перевстановити або перезапустити гру? (Android)

Цікаво, але перевстановлення або перезапуск гри можуть вирішити безліч проблем :)Перезапустити гру дуже легко — просто повністю закрийте дод...

Як перевстановити або перезапустити гру? (iOS)

Цікаво, але перевстановлення або перезапуск гри можуть вирішити багато проблем :)Перезапустити гру дуже легко — просто повністю закрийте дод...

Як очистити кеш? (Android)

Очищення кешу може вирішити більшість проблем, з якими ви стикаєтесь у процесі гри. Будь ласка, дотримуйтесь цієї інструкції, щоб очистити к...

Системні вимоги

➡️ Мінімальні системні вимоги для гри Fishdom: – 1 Гб оперативної пам'яті. – ОС iOS 12.0, Android 5.0 або вище. Для встановле...

Системні вимоги (MacOS)

Нижче наведено мінімальні системні вимоги для Fishdom. Через можливі зміни у грі вони можуть змінюватися з часом.- 2 GB оперативної пам...

Гра зависає під час оновлення

Якщо гра зависає при завантаженні ресурсів, або ви бачите помилку «Не вдалося завантажити ресурси», спробуйте зробити таке:1. Натисніть кноп...

Моя гра працює дуже повільно

Перезавантажте свій пристрій і знову увійдіть у гру. Переконайтеся, що ваша гра оновлена до останньої версії. Ви можете знайти більше інформ...

Як повністю закрити гру?

Щоб повністю закрити гру, виконайте такі дії:Android1. Відкрийте Налаштування > Програми.2. У розділі Завантажені знайдіть потрібну гру т...

Вихід із гри на Android

Проведіть зверху вниз, перебуваючи в режимі акваріума.Праворуч з'явиться панель із функціональними кнопками, виберіть і натисніть кнопку «На...

"Пристрій не підтримується"? (Android)

Іноді під час спроби завантажити останнє оновлення гри з Google Play ви можете побачити повідомлення «Не підтримується на вашому пристрої». ...

Як вимкнути сповіщення?

Ви можете повністю вимкнути сповіщення гри в налаштуваннях вашого пристрою.Для пристроїв iOS:Відкрийте Налаштування.Знайдіть Fishdom у списк...

Зник звук

Для початку перевірте налаштування гри. Подивіться, чи включені звукові ефекти та музика.Якщо з налаштуваннями все гаразд, а звуку в грі все...

Чи можу я використовувати емулятори?

Запуск мобільної версії гри на ПК за допомогою сторонніх додатків (емуляторів) може позначитися на швидкості роботи гри та викликати технічн...

Мій пристрій швидко нагрівається

Для пристроїв (особливо високопродуктивних) цілком нормально нагріватися під час роботи вимогливих до ресурсів ігор. Ось кілька порад, як зн...

Відомі проблеми

Щось пішло не за планом? У цій статті ви знайдете відповіді та допомогу з уже відомих проблем 🐟Наша команда намагається оперативно виправля...

Як я можу оновити гру?

Запустіть додаток App Store на вашому пристрої.На нижній панелі натисніть кнопку Оновлення.Якщо для гри доступне нове оновлення, воно з’явит...

Коли вийде наступне оновлення?

Вихід оновлень не прив'язаний до конкретних дат, але найчастіше ми оновлюємо гру кожні 1–1,5 місяці.Інформацію про всі оновлення Fishdom ви ...

Помилка на рівні

Якщо ви думаєте, що щось на рівні працює неправильно, будь ласка, пройдіть такі кроки:1. Перезавантажте ваш пристрій і знову ввійдіть у гру ...

Чому в мене нема події, а в іншого гравця є

Ми робимо все можливе, аби в усіх гравців був доступ до тих самих подій. Однак іноді у вас може не бути деяких подій через таке: • Можливо, ...