
Усунення несправностей
-
Технічна проблема з грою
Нам дуже шкода, якщо гра працює не зовсім так, як очікувалося. У цій ситуації, насамперед, слід заглянути до розділу Відомі проблеми. Якщо в...
-
Я не можу підключити гру до Facebook
Переконайтеся, що підключення до Інтернету стабільне.Перевірте правильність введення імені користувача та пароля.Вийдіть з облікового запису...
-
Системні вимоги (MacOS)
Нижче наведено мінімальні системні вимоги для Fishdom. Через можливі зміни у грі вони можуть змінюватися з часом.- 2 GB оперативної пам...
-
Гра зависає під час оновлення
Якщо гра зависає при завантаженні ресурсів, або ви бачите помилку "Не вдалося завантажити ресурси", спробуйте зробити таке:1. Натисніть кноп...
-
Моя гра працює дуже повільно
Перезавантажте свій пристрій і знову увійдіть у гру. Переконайтеся, що ваша гра оновлена до останньої версії. Ви можете знайти більше інформ...
-
Зник звук
Для початку перевірте налаштування гри. Подивіться, чи включені звукові ефекти та музика.Якщо з налаштуваннями все гаразд, а звуку в грі все...
-
Чи можу я використовувати емулятори?
Запуск мобільної версії гри на ПК за допомогою сторонніх додатків (емуляторів) може позначитися на швидкості роботи гри та викликати технічн...
-
Як вимкнути сповіщення?
Ви можете повністю вимкнути сповіщення гри в налаштуваннях вашого пристрою:1. Відкрийте Системні налаштування та перейдіть до Сповіщень.2. З...
-
Мій пристрій швидко нагрівається
Для пристроїв (особливо високопродуктивних) цілком нормально нагріватися під час роботи вимогливих до ресурсів ігор. Ось кілька порад, як зн...
-
Гра вилітає чи зависає
Перезавантажте свій пристрій і знову увійдіть у гру. Переконайтеся, що ваша гра оновлена до останньої версії. Ви можете знайти більше інформ...
-
У грі проблема з графікою
Якщо ви зіткнулися з графічною проблемою у грі, виконайте такі дії:1. Перезавантажте пристрій 🔄, спробуйте знову увійти в гру.2. Видаліть г...
Розділи
- Оновлення й актуальні питання
- Ігровий прогрес
- Внутрішньоігрові покупки
- Усунення несправностей
- Ігрові події
- Діаманти, монети та ваучери
- Команди
- Взаємодія з друзями
- Рівні матч-3
- Бустери та бонуси
- Елементи матч-3
- Рибки
- Акваріум, Краса та Зірки
- Скарбничка
- Як зв'язатися із підтримкою?
- Правила чесної гри
- Ідеї та пропозиції
- Політика конфіденційності
- Посібник для батьків