Наша команда намагається оперативно виправляти технічні недоліки, щоб ви завжди могли насолоджуватися облаштуванням свого підводного царства. Однак деякі проблеми виявити так само складно, як і помітити рибку-клоуна в актинії.

У цій статті ми зібрали відповіді на найпопулярніші ігрові запити 🐟

🌊 Як видалити/змінити лідера у команді

Нам шкода, але у грі немає функції, яка дозволяє видалити/змінити лідера. У цьому випадку ми рекомендуємо створити нову команду та взяти з собою всіх активних гравців.

🌊 Як зберегти свій прогрес без використання Facebook

Щоб завжди мати можливість відновити свій прогрес, потрібно скопіювати свій унікальний ID гравця. Щоб його знайти, перейдіть до Установки та натисніть «i» (Інформація). Якщо ви раптом втратите свій прогрес, ми завжди зможемо відновити його вам за допомогою цього номера.

🌊 Мені довелося купити більше однієї золотої перепустки в одному сезоні

Будь ласка, відразу зверніться до нашої служби підтримки, і ми оперативно вам допоможемо.

🌊 Мої безкінечні бустери зникли / Бонус із сейфа не додався до мого акаунта

Будь ласка, зверніть увагу, що таймер безкінечних бустерів починає свій відлік відразу після появи нагороди. Кнопка «Отримати нагороду» з'являється, щоб повідомити про те, що ви можете забрати свої призи, але вона не має функції відкласти відкриття нагороди.

🌊 Я не отримав 1500 діамантів за Турнір Команд

Нагорода за турнір поділяється на 30 учасників команди. Якщо ж у команді менше 30 учасників, то кожен учасник все одно отримає 1/30 частини від нагороди. Ось стаття із детальнішою інформацією щодо цього питання: Турнір Команд.

🌊 Я не отримав нагороду за запрошення друзів

Вашим друзям потрібно підключити свою гру до Facebook. Після успішного підключення ви зможете отримати свої нагороди.

🌊 Мої події зникли

Таке зазвичай відбувається, коли внутрішньоігровий таймер працює некоректно. Будь ласка, встановіть параметри дати та часу в автоматичний режим. Для отримання детальнішої інформації ви можете звернутися до виробника свого пристрою.